Empresa de producción y venta online de producto veterinario, situada en Badalona precisa incorporar: CUSTOMER SERVICE MANAGER Dependiendo de la Dirección general y con el objetivo de mejorar y establecer nuevos procesos de trabajo sus funciones principales serán: RESPONSABILIDADES: Supervisión y control de pedidos.
Atención al cliente, seguimiento de pedidos nacionales e internacionales, confirmaciones de venta y albaranes. Coordinación con el equipo de marketing para el envío de información y corroborar tarifas (clientes especiales). Coordinación con el equipo logístico para mantener el stock necesario.
Establecer los parámetros de control de salidas de productos.
Planificación del proceso de compras y abastecimiento de la empresa. Coordinación con producción para establecer los timings de entrega. Resolución de incidencias: estado de las entregas, retrasos, etc.
SE REQUIERE: Estudios universitarios. Experiencia mínima de 3 años realizando las funciones descritas en la oferta. Experiencia en atención a clientes y gestión de proveedores. Valorable experiencia en el uso de Prestashop. Nivel de inglés elevado (nivel Advanced - C1) y Catalán C1.
Preferentemente residencia en la zona de Badalona y alrededores. Carácter abierto, habilidades comunicativas y asertividad. Competencias fundamentales: Planificación y control. Administración del tiempo, resolución de problemas. Salario 24.000€ b/a. Horario de 9:30 a 18 hs, de Lunes a Viernes.
El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
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