La Factoría es una empresa líder en la gestión de parques de vivienda en alquiler, con especial enfoque en propiedades de Administraciones Públicas. Nos especializamos en el diseño y la gestión de servicios destinados a la vivienda social, así como en la implementación de programas de acompañamiento e intervención dirigidos a colectivos vulnerables, con el objetivo de fomentar la inclusión social y mejorar la calidad de vida de las personas.
Buscamos incorporar un/a Coordinador/a de Proyecto y Observatorio de Vivienda que lidere la ejecución integral de un programa de vivienda en la Comunidad de Madrid, garantizando el cumplimiento de los objetivos operativos, la calidad del servicio y la generación de conocimiento estratégico a través del análisis y explotación de datos del mercado residencial.
La persona seleccionada será responsable de coordinar los recursos humanos y técnicos del proyecto, actuar como interlocutor principal ante la Administración Pública y liderar el desarrollo y mantenimiento del Observatorio de Vivienda asociado al programa, proporcionando información clave para la toma de decisiones y la mejora continua de las políticas y actuaciones desarrolladas.
Funciones principales:
Coordinación y gestión del proyecto:
* Liderar y coordinar el equipo técnico adscrito al proyecto, garantizando el cumplimiento de los objetivos, indicadores y compromisos contractuales.
* Planificar, supervisar y optimizar los procesos operativos vinculados a la captación, gestión y movilización de viviendas en alquiler.
* Garantizar la correcta ejecución de los procedimientos de formalización de contratos de arrendamiento y seguimiento de incidencias.
* Supervisar la atención a propietarios, inquilinos y demandantes de vivienda, asegurando una respuesta eficaz y de calidad.
* Coordinar actuaciones de mediación entre las partes implicadas para facilitar acuerdos y resolver conflictos.
* Identificar oportunidades de mejora y proponer medidas de optimización de los servicios y procedimientos.
* Supervisar la gestión de siniestros, impagos y la relación con compañías aseguradoras cuando corresponda.
Gestión del Observatorio de Vivienda:
* Diseñar, desarrollar y coordinar el Observatorio de Vivienda del proyecto.
* Definir indicadores de seguimiento relacionados con la oferta y demanda de vivienda, precios de alquiler, tipologías residenciales, colectivos atendidos y resultados del programa.
* Coordinar la recopilación, tratamiento, explotación y análisis de datos procedentes de distintas fuentes de información.
* Elaborar informes periódicos, estudios de mercado, cuadros de mando e indicadores estratégicos para la Administración y la dirección del proyecto.
* Analizar tendencias del mercado residencial y elaborar propuestas basadas en evidencia para la mejora de las políticas y programas de vivienda.
* Impulsar sistemas de seguimiento y evaluación que permitan medir el impacto social y la eficacia de las actuaciones desarrolladas.
* Garantizar la calidad, fiabilidad y actualización de la información generada por el Observatorio.
Relaciones institucionales y representación:
* Actuar como interlocutor principal ante la Administración Pública y demás entidades colaboradoras.
* Representar a la empresa en reuniones de seguimiento, comisiones técnicas y espacios de coordinación institucional.
* Elaborar documentación técnica, memorias e informes de seguimiento para los órganos de control del proyecto.
* Trasladar y asegurar la correcta implementación de las directrices establecidas por el cliente.
Requisitos:
* - Formación: Titulación universitaria superior, preferentemente en Derecho, Ciencias Políticas, Sociología, Economía, Administración y Dirección de Empresas, Arquitectura, Urbanismo o disciplinas afines.
Experiencia:
* Experiencia mínima de 5 años en coordinación y gestión de proyectos relacionados con vivienda, políticas públicas, desarrollo urbano o programas de carácter social.
* Experiencia acreditada en coordinación de equipos multidisciplinares.
* Experiencia en elaboración de informes técnicos, seguimiento de indicadores y análisis de datos.
* Experiencia en interlocución con Administraciones Públicas y entidades del sector.
* Conocimiento de la normativa reguladora de arrendamientos urbanos y de las políticas públicas de vivienda.
Competencias clave:
* Liderazgo y capacidad de coordinación de equipos.
* Elevada capacidad analítica y orientación a resultados.
* Habilidades de planificación y organización.
* Capacidad para interpretar y explotar datos complejos.
* Comunicación efectiva y capacidad de representación institucional.
* Capacidad de negociación y resolución de conflictos.
* Iniciativa, autonomía y orientación a la mejora continua.
* Manejo avanzado de herramientas ofimáticas, bases de datos y sistemas de análisis y visualización de información.
Se valorará especialmente:
* Experiencia en la gestión de observatorios, sistemas de información o unidades de análisis vinculadas a vivienda o políticas públicas.
* Conocimiento del mercado residencial y de alquiler en la Comunidad de Madrid.
* Experiencia en explotación de datos mediante Power BI, Tableau u otras herramientas de inteligencia de negocio.
* Experiencia en elaboración de estudios sectoriales y análisis estadísticos.
* Experiencia en programas públicos de vivienda o colaboración con Administraciones Públicas.
* Formación de posgrado en gestión de proyectos, análisis de datos, urbanismo o políticas públicas.
Condiciones:
* Contrato indefinido a jornada completa.
* Modalidad presencial.
* Jornada de lunes a viernes.
* Incorporación inmediata.
* Salario 30.000 - 36.000€ experiencia y valía profesional.
Si buscas liderar un proyecto estratégico con impacto social y contribuir a mejorar el acceso a la vivienda a través de la gestión, el análisis y la innovación, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.