De la empresa:
¿Te imaginas poder disfrutar de las sesiones en directo de tus DJ internacionales favoritos desde tu
habitación? The Ushuaïa Ibiza Beach Hotel es la opción ideal para los amantes de las mejores fiestas
diurnas en la isla más sexy del mundo.
Descripción del puesto: Funciones y tareas principales del puesto
Asesoramiento de venta de diversos servicios adicionales, como reservas en restaurantes, alquiler Barcos,¿transfers o coches de lujo.
Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.¿
Distribuir la información de los servicios disponibles en el hotel.¿
Atención personalizada a los clientes Vip I del hotel ya sean designados por lista o por decisión consensuada con Dirección.¿
Organizar, citar y atender las diferentes visitas guiadas o¿Fam¿Trips.¿
Solucionar en la medida de lo posibles las quejas¿o peticiones¿de los clientes siempre que no impliquen cambios de habitación.¿
Enviar a¿room¿service¿las diferentes ODS para el¿día¿siguiente sobre todo las especiales (cumpleaños,¿ViPs, luna de miel…).¿
Mantener un libro de acciones e incidencias actualizada por¿día¿y turno con todo lo que sucede para dejar constancia en caso de incidente.¿
Generar al final de turno un documento con las incidencias ocurridas y reenviarlo al resto de jefes de departamento.¿
Ofrecemos:
Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.
Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.
Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.
Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.