Desde la división de Sales&Operations; de LHH, buscamos un/a Responsable de Operaciones– Centro Especial de Empleo para incorporarse en empresa multinacional referente en su sector.
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Por favor, verifique que tiene el nivel de experiencia y las cualificaciones adecuadas leyendo la descripción completa de esta oportunidad a continuación.
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Su misión será la de liderar la estrategia, las operaciones y el desarrollo comercial de un Centro Especial de Empleo en pleno proceso de expansión, garantizando la excelencia en el servicio, la sostenibilidad del negocio y la integración socio-laboral de las personas con discapacidad a nivel nacional.
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Entre otras, sus funciones consistirán en:
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Dirección Operativa
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- Supervisar la operativa diaria de los distintos servicios y centros a nivel nacional.
- Asegurar la correcta implementación de los procesos, cumplimiento normativo y estándares de calidad.
- Impulsar mejoras continuas en productividad, eficiencia y experiencia de cliente.
Estrategia y Desarrollo de Negocio\n
- Definir y ejecutar la estrategia de crecimiento del CEE a corto, medio y largo plazo.
- Identificar oportunidades de expansión territorial y nuevas líneas de servicio.
- Desarrollar alianzas estratégicas con empresas, administraciones públicas y entidades sociales.
Ventas y Gestión Comercial\n
- Diseñar y ejecutar el plan comercial nacional.
- Abrir nuevas cuentas estratégicas y potenciar la cartera vigente.
- Participar en reuniones comerciales, licitaciones y presentaciones de alto nivel.
- Representar al CEE en eventos, foros sectoriales y reuniones institucionales.
Gestión Económico-Financiera\n
- Liderar la gestión completa de la cuenta de resultados del CEE.
- Elaborar presupuestos, analizar desviaciones y garantizar la rentabilidad de cada línea de negocio.
- Optimizar recursos y asegurar la sostenibilidad económica del proyecto.
Liderazgo y Gestión de Equipos\n
- Coordinar equipos multidisciplinares (operaciones, RRHH, producción, comercial).
- Fomentar un liderazgo inclusivo, motivador y orientado al desarrollo.
- Impulsar una cultura de alto rendimiento alineada con los valores del empleo protegido.
Por otro lado, los requisitos son:\n
Formación
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- Titulación universitaria en ADE, Ingeniería, Relaciones Laborales, Psicología o similar.
- Valorable formación complementaria en gestión empresarial, operaciones o desarrollo de negocio.
Experiencia\n
- Mínimo 5–7 años liderando operaciones y equipos.
- Experiencia comercial gestionando grandes cuentas.
- Muy valorable experiencia en Centros Especiales de Empleo, facility services o entornos industriales/servicios.
- Experiencia contrastada en gestión de P&L.;
Competencias clave\n
- Visión estratégica y orientación al crecimiento.
- Alta capacidad comercial y de negociación.
- Liderazgo transformador y enfoque inclusivo.
- Excelentes habilidades analíticas y de gestión financiera.
- Capacidad para trabajar en entornos cambiantes y proyectos escalables. xugodme
- Disponibilidad para viajar.