- Gestión de incidencias: Seguimiento y resolución de incidencias con clientes y proveedores, asegurando que se tomen decisiones informadas y oportunas ante situaciones como roturas de stock u otros imprevistos.
- Coordinación transversal: Colaboración estrecha con otros departamentos como Calidad, Aprovisionamiento y Logística para garantizar la correcta ejecución de procesos y el flujo de información.
- Análisis de información: Monitoreo de la situación tanto en el fabricante como en el cliente, evaluando datos y reportando insights clave para la toma de decisiones de los KAM.
- Soporte a KAM: Apoyo en tareas comerciales operativas, incluyendo seguimiento de pedidos, gestión de documentación y comunicación constante con clientes y proveedores.
- Aprendizaje y proyección profesional: Posibilidad de rotar por distintos departamentos para comprender el funcionamiento general de la empresa y adquirir competencias que permitan un futuro desarrollo hacia un rol de KAM.
- Formación académica: Titulación universitaria en Administración, Comercio, Logística o afines.
- Idiomas: Inglés imprescindible.
- Experiencia: Experiencia previa en roles de soporte comercial, back office o gestión de incidencias con clientes y proveedores. Que haya gestionado clientes.
- Conocimientos técnicos:
- Conocimiento de procesos comerciales y logística de aprovisionamiento.
- Capacidad de análisis y manejo de información para la toma de decisiones.
Competencias deseables:
- Conocimiento de sistemas ERP o herramientas de gestión de pedidos.
- Experiencia previa en empresas de distribución de productos alimentarios o de gran consumo.
- Capacidad de aprendizaje rápido y adaptación a distintos procesos internos.
Importante empresa distribuidora de Alimentación busca incorporar un/una Sales Assistance de Exportación para el equipo comercial en Sevilla.
- Contrato indefinido
- Posibildiades reales de promoción interna
- Formación continua
- Salario competitivo