Prácticas en Grupos y Eventos - Meliá Barcelona Sarrià
Área: Comercial y ventas
“El mundo es tuyo con Meliá”
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¿Cuál es la Misión del puesto?
La misión principal de esta posición en prácticas es apoyar al equipo de Grupos y Eventos en la planificación, coordinación y ejecución de eventos, contribuyendo a la excelencia operativa y a la satisfacción del cliente. La persona en prácticas adquirirá conocimientos clave sobre la operativa hotelera y el funcionamiento del departamento, siempre bajo la supervisión del equipo profesional del hotel.
¿Qué tendrás que hacer?
Durante el periodo de prácticas, la persona colaborará en las siguientes tareas:
* Apoyo en la preparación de documentación operativa para eventos (órdenes de servicio, timings, señalética, rooming lists, etc.).
* Aprender los diferentes programas para poder llevar a cabo la gestión de inicio a fin de un evento.
* Asistencia en la coordinación logística de eventos, incluyendo montaje de salas, seguimiento de horarios y atención básica a clientes durante el evento.
* Introducción y actualización de datos en sistemas internos relacionados con reservas de grupos y eventos.
* Participación en reuniones internas del departamento para conocer el proceso completo de planificación y ejecución.
* Comunicación con otros departamentos del hotel (restauración, housekeeping, recepción, etc.) para asegurar la correcta ejecución de los servicios contratados.
* Observación y aprendizaje de los procedimientos de gestión comercial y operativa del departamento.
Todas las tareas se realizarán bajo la supervisión directa del equipo de Grupos y Eventos, que proporcionará formación continua y acompañamiento.
Buscamos una persona con interés en el sector hotelero y en la organización de eventos, que quiera aprender y desarrollarse en un entorno profesional. Las cualidades que valoramos son:
* Nivel medio/alto de inglés (otros idiomas serán valorados).
* Nivel medio/alto de español.
* Habilidades comunicativas y actitud proactiva.
* Capacidad de organización y atención al detalle.
* Ganas de aprender, adaptabilidad y trabajo en equipo.
* Conocimiento básico de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint).
* Disponibilidad para realizar mínimo 5 meses de prácticas.
En Meliá todos somos VIP
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
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