En MAJESTIC HOTEL & SPA, queremos incorporar al equipo a un/una MALETERO-A / PORTERO-A, 40h/semana.
Te pediremos las siguientes FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:
- Atención al cliente y bienvenida: Recibir, despedir y acompañar a los huéspedes, ofrecer información sobre servicios del hotel y destinos locales, realizar el rooming y gestionar peticiones de conserjería antes, durante y después de la estancia. - Gestión operativa y logística: Encargado de equipajes, paquetería, valet parking, transfers, taxis, deliverys de grupos y mensajería interna, asegurando siempre un servicio productivo y profesional. - Supervisión de espacios comunes: Velar por la limpieza, orden y mantenimiento del hall, entrada, parking, cristales, plantas, puertas, luces y decoración general del área de recepción. - Soporte y cumplimiento de estándares LQA: Apoyo al equipo de recepción, cumplimiento de normas de la empresa, trato profesional, confidencialidad, apariencia adecuada y actitud proactiva enfocada en la calidad del servicio.
Las COMPETENCIAS que buscamos son:
Persona dinámica y positiva.
Capacidad de organización y orientación al cliente.
Español, Catalán e Inglés nivel avanzado.
Carnet de conducir y experiencia en conducción automóviles de lujo.
Cultura general de la ciudad y alrededores.
En Majestic Hotel Group estamos comprometidos en ofrecer igualdad de oportunidades. Por ello, favorecemos una cultura inclusiva y respetamos el principio de no discriminación.
Si eres una persona apasionada y te gusta comprometerte con tus retos profesionales, Únete a la Familia Majestic Hotel Group.