¿Quieres formar parte de un equipo donde la excelencia, la creatividad y la atención al detalle son nuestra seña de identidad?
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¿Listo para inscribirse? Antes de hacerlo, asegúrese de leer todos los detalles pertenecientes a este trabajo en la descripción a continuación.En METT Marbella – Estepona, hotel 5* lifestyle, te esperamos en un entorno exclusivo frente al mar, que incluye 249 habitaciones y suites, 5 espacios F&B; (Isola, Ammos, El Bar de Lola, Azure Beach y D'Lirio) y un servicio que marca la diferencia. Aquí tu talento será valorado y cada día tendrás la oportunidad de liderar experiencias impecables, incluso cuando la noche cae.
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¡Únete a METT Marbella – Estepona como Night Manager y lidera la excelencia durante la noche!
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¿Cómo marcarás la diferencia?
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Liderar la operativa nocturna
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Serás el responsable del correcto funcionamiento del hotel durante el turno de noche, supervisando todos los departamentos y garantizando la seguridad, el orden y la calidad del servicio.
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Supervisar el cierre diario (night audit):
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Validarás y controlarás el cierre de operaciones del día, asegurando la precisión de los ingresos, reportes financieros y procedimientos administrativos.
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Ser el referente para huéspedes y equipo:
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Actuarás como principal punto de contacto durante la noche, gestionando situaciones complejas, asegurando la satisfacción del huésped y apoyando al equipo en la toma de decisiones.
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Coordinar y motivar al equipo nocturno:
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Liderarás al personal de noche, fomentando un ambiente de trabajo profesional, eficiente y alineado con los estándares de la marca.
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Gestionar incidencias con criterio y liderazgo:
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Resolverás situaciones imprevistas con autonomía, discreción y rapidez, garantizando siempre una experiencia excelente para el huésped.
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Asegurar la comunicación interdepartamental:
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Prepararás informes completos y relevantes para los equipos de día, facilitando una transición fluida entre turnos.
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¿Eres la persona que estamos buscando?
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Experiencia consolidada en Front Office o posiciones similares:
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Mínimo 2-3 años en hoteles de alta gama o resorts de lujo, preferiblemente con experiencia en turno nocturno o roles de supervisión.
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Capacidad de liderazgo y toma de decisiones:
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Habilidad para gestionar equipos, priorizar tareas y actuar con seguridad en situaciones exigentes.
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Alta orientación al cliente
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Compromiso con la excelencia en el servicio y atención al detalle en cada interacción.
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Conocimiento de operativa hotelera y sistemas PMS:
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Dominio de herramientas de gestión y comprensión de procesos financieros y operativos.
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Idiomas
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Nivel alto de inglés y español; otros idiomas serán valorados.
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Actitud resolutiva y profesional
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Capacidad para mantener la calma, adaptarse y ofrecer soluciones eficaces en cualquier circunstancia.
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¿Por qué METT Marbella es tu próximo destino profesional?
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Trabaja en un hotel de prestigio:
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Forma parte de un entorno donde el lujo lifestyle, el diseño y la excelencia crean experiencias únicas.
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Remuneración competitiva y beneficios
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Valoramos tu liderazgo y experiencia con una retribución acorde al mercado.
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Crecimiento profesional real
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Desarrolla tu carrera en una compañía que apuesta por el talento interno y la evolución profesional.
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Entorno dinámico y exclusivo
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Lidera un equipo comprometido con la excelencia, incluso en las horas más tranquilas del día.
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Si tu objetivo es liderar la operativa nocturna, tomar decisiones clave y garantizar que cada detalle funcione a la perfección mientras el resto descansa, este es tu próximo reto .
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Únete a METT Marbella – Estepona como Night Manager y sé el líder que transforma cada noche en una experiencia impecable. xohynlm ¡Te estamos esperando!