Propósito del puestoEn colaboración con el área comercial, debe ejecutar las políticas y prácticas de actuación en el mantenimiento y servicio técnico de los equipos de frío, ofreciendo asistencia técnica a los clientes y un servicio de calidad según el nivel establecido en su zona de influencia.¿Qué harías?- Según las directrices establecidas por el Jefe del Servicio Técnico de Frío Area, y basándose en las necesidades y prioridades asignadas, coordinar y organizar todas las tareas a ejecutar por el equipo de personas asignado a al Jefe del Servicio Técnico de Frío Area o Jefe STF Regional.- Realizar y verificar la correcta cumplimentación de todos los formatos y registros necesarios para mantener activo los sistemas de Calidad de Frío.- Gestionar, seguir y supervisar las actividades de calle y taller (Taller junto con el Soporte de Operaciones). EL seguimiento de las actividades de calle lo realizará mediante una Tablet y trabajos específicos a realzar.- Controlar el cumplimiento de SLA´s por parte de Servicio Técnico Externo.- Supervisar la implantación de políticas Calidad.- Detectar y resolver las no conformidades de Calidad en su zona de influencia.- Supervisar las incidencias de transporte en su zona.- Mantener una comunicación activa con el Dpto. Comercial para todos los temas concernientes a equipos de Frío: peticiones de instalaciones y retiradas, contrato de equipos, etc. Estado de situación.- Coordinar las visitas de Pre‑instalación de Equipos Dispensing para escoger el lugar, y el tipo de equipo a instalar en cada cliente.- Mantener trato directo y personalizado con los clientes de los equipos de Frío instalados, en los casos necesarios.- Cualquier otra tarea que pueda derivarse de la operativa propia del departamento de Servicio Técnico Frio.- Supervisar el cumplimiento de los estándares de documentación para asegurar la Calidad del proceso.Ubicación del puestoPlanta Valencia CCEP¿Qué te pedimos?Formación requerida- Formación en Ingeniería técnica Industrial o similar.- Inglés nivel alto, tanto a nivel oral como escrito.- Ofimática nivel avanzado.- Conocimiento y manejo de sistema SAP valorable.Experiencia requerida- Al menos 3 años de experiencia en mantenimiento de electromecánica o mantenimiento de instalaciones frigoríficas.- Valorable conocimiento en Microbiología.- Valorable experiencia en Análisis de Calidad, idealmente en coliformes y aerobios.Competencias requeridas- Capacidad analítica: interpretación de resultados y realización de informes, calidad.- Capacidad de comunicación: interacción con el equipo comercial y atención al cliente.- Capacidad de trabajo en equipo.- Resolución de problemas- Capacidad para la toma de decisiones- Proactividad e iniciativa¿Qué te ofrecemos?- Contrato indefinido.- Un salario competitivo y además una experiencia que será única para ti, en un ambiente de trabajo dónde las personas disfrutan con lo que hacen, se sienten motivadas e inspiradas para dar lo mejor cada día.#J-18808-Ljbffr