Empresa dedicada a la distribución y logística a temperatura controlada con los más avanzados sistemas y equipos, selecciona para su sede de Barcelona a un/a Responsable comercial.
La persona seleccionada deberá gestionar el crecimiento comercial de la delegación mediante el mantenimiento y gestión de clientes, así como la identificación y contacto de nuevos clientes que puedan integrarse en las delegaciones asignadas.
Tareas
* Seguimiento y contacto continuo con los clientes de la delegación, atendiendo sus necesidades y favoreciendo el contacto, así como negociar las condiciones ofertadas.
* Gestión y seguimiento de la implementación de los sistemas informáticos de integración con los clientes.
* Responsable del cumplimiento de servicio y estándares de comunicación que se soliciten desde el departamento comercial de la compañía, manteniendo la base de datos de contactos donde se recoja su información básica.
* Localizar, contactar y visitar clientes identificados en la zona asignada para incrementar la cartera comercial de la delegación.
* Colaborar con el departamento operativo de la delegación para el correcto funcionamiento tanto de las recogidas como de la distribución en delegaciones propias y ajenas.
* Coordinación con el departamento de operaciones para establecer unas condiciones operativas de los clientes, siguiendo los requerimientos establecidos junto con operaciones.
* Apoyo al departamento financiero para la gestión de impagos por parte de clientes.
* Gestión de cargos e incidencias en aquellos casos que exista divergencia con los departamentos tanto de calidad como de ATC.
* Negociación con los clientes para favorecer el crecimiento.
* Identificar áreas de mejora comunicadas por el cliente que nos ayuden a mejorar nuestro servicio, en un contacto continuo con el resto de departamentos para proponer nuevas operativas o productos.
* Disponibilidad para la comunicación con el cliente en aquellas ocasiones que el cliente lo requiera.
Requisitos
Experiencia en departamento comercial, preferiblemente en empresas del sector alimentación/ transporte.
Beneficios
Salario fijo más variable.
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