Reto principalLa misión principal del Coordinador/a de IT será mantener la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica y aplicaciones corporativas, asegurando que los sistemas funcionen sin problemas, cumplan con los estándares de ciberseguridad y den respuesta a las necesidades de los usuarios tanto internos como externos.Responsabilidades- Actuar como enlace entre usuarios finales y los diferentes canales de soporte.- Identificar necesidades y requerimientos técnicos que brinden continuidad a la operación.- Supervisar el rendimiento de los sistemas y redes.- Asesorar sobre las opciones más adecuadas referente a soluciones de IT.- Capturar, documentar y validar requerimientos de IT.- Supervisar el equipo de becarios y analistas funcionales de IT.- Participar activamente en la implementación de nuevas funcionalidades y actualizaciones de IT.- Brindar soporte técnico y formación.- Gestionar la solución de problemas, reparaciones y actualizaciones.- Colaborar con el equipo y partners de IT en mantener los estándares y funcionalidades.- Búsqueda continua de mejoras.- Gestión de proyectos- Visión global de procesos de negocio.