Publicada el 12 junio
Misión del puesto
Las prácticas son remuneradas en convenio con la Fundación de la Universidad de Burgos.
¿Te apasiona el mundo digital y el comercio online? En SUPERPET, nuestro objetivo es ofrecer la mejor experiencia de compra para los amantes de las mascotas, tanto en nuestra tienda online como en marketplaces. Si quieres aprender sobre ecommerce, ventas online y gestión multicanal, esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo dinámico en pleno crecimiento.
Qué harás en tu día a día- Atención postventa: Ayudarás en la resolución de incidencias, seguimiento de reclamaciones de pedidos y gestión de devoluciones y cambios en eCommerce.
- Gestión de consultas: Atenderás a clientes a través de correo, chat y redes sociales, resolviendo dudas y asesorando sobre nuestros productos.
- Creación de contenido: Apoyarás en la elaboración de descripciones y contenido visual para los productos en nuestra tienda online y marketplaces.
- Análisis de la competencia: Investigarás precios, promociones y estrategias de marketing en plataformas de eCommerce y marketplaces.
- Reputación online: Monitorizarás y gestionarás reseñas en la web y marketplaces para mejorar nuestra imagen digital.
Qué buscamos en ti- Graduados o estudiantes de últimos cursos en ADE, Marketing, Publicidad y RRPP, Comunicación Audiovisual, Comercio, FICO, Economía, Logística, etc.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas (Google Suite, Office). Se valorará experiencia en CMS como WordPress o PrestaShop.
- Familiaridad con compras online, plataformas de eCommerce y redes sociales.
- Imprescindible carnet de conducir y vehículo propio.
Lo que ofrecemos- Prácticas remuneradas en convenio con la Fundación de la Universidad de Burgos.
- Puesto presencial en nuestras oficinas.
- Flexibilidad horaria para que puedas compaginar con tus estudios y vida personal.
- Oportunidad de crecimiento: Si la experiencia es positiva para ambas partes, ofrecemos contrato indefinido con jornada flexible.
- Un ambiente cercano y buen rollo: Trabajarás en un equipo donde nos apasionan las mascotas y el comercio digital.
Si te motiva el mundo del eCommerce y quieres aprender en una empresa en expansión, ¡Te estamos esperando en SUPERPET!
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