Resides en Euskadi, y quieres nuevos retos?
¡Tenemos la oportundiad perfecta para ti!
Buscamos un/a IT Service Manager, con visión estratégica, para liderar la gestión global de los servicios tecnológicos en una entidad del sector bancario.
Será el nexo entre las distintas áreas de negocio y los responsables técnicos de cada servicio, asegurando una adecuada coordinación para garantizar la calidad, continuidad y evolución de los servicios IT, en línea con los objetivos del negocio y los estándares del sector.
Actuar como interlocutor principal entre área de negocio y responsable técnico de infraestructura.
Asegurar IT que los servicios tecnológicos responden a las necesidades operativas y estratégicas de la organización.
Coordinar la entrega de servicios prestados por equipos internos y externos.
Seguir una metodología ITIL.
Mantener una comunicación directa con los responsables técnicos de los distintos servicios IT.
Gestionar el presupuesto asociado a la prestación de servicios tecnológicos, asegurando una gestión responsable y alineada con las prioridades corporativas.
Asegurar el cumplimiento normativo, regulatorio y de ciberseguridad en todos los procesos relacionados con los servicios IT.
Experiencia consolidada en gestión de servicios IT, incluyendo responsabilidades estratégicas, operativas y presupuestarias.
Experiencia liderando relaciones con proveedores tecnológicos y servicios externalizados.
Conocimiento de marcos de referencia como ITIL, COBIT, o similares. Capacidad de liderazgo, visión global, pensamiento analítico y enfoque a resultados
Tendrás contratación indefinida desde el primer momento.
Posición estable con plan de carrera dentro de la empresa.
Formato híbrido de teletrabajo (2 dias de presencialidad semanal en Mondragón)
Participar en proyectos desafiantes en un entorno dinámico.
Agap2 es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades, por ello nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia. Animamos a cualquier persona a presentar su candidatura que será tratada con igualdad de oportunidades independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra característica