En Abanti Sifu somos una consultora de recursos humanos con cobertura en todo el territorio nacional con experiencia en las áreas de selección, formación y contratación.
Nacemos con la misión de unificar las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los RR.HH., de manera que podamos ser su partner de confianza, aportando soluciones ante cualquier necesidad de servicios en materia de personal de la empresa.
FUNCIONES:
· Realizar pedidos de piezas, asegurar la disponibilidad y gestionar las devoluciones.
· Colaborar con el equipo de ventas para garantizar que se cumplan las necesidades de recambios de los clientes.
· Asistir en la identificación de piezas correctas para vehículos y proporcionar información técnica precisa.
· Atender llamadas entrantes y proporcionar asistencia a los clientes sobre la disponibilidad y compatibilidad de las piezas.
· Resolver consultas y problemas de los clientes de manera optimizado y amigable.
· Registrar y gestionar pedidos de piezas realizadas por teléfono, asegurando un seguimiento adecuado.
· Proporcionar soporte técnico básico y asesoramiento a los clientes cuando sea necesario.
REQUISITOS:
· Experiencia previa como recambista de piezas de automóviles o en un rol similar en la gestión de inventarios.
· Conocimientos sólidos de piezas y componentes de automóviles.
· Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
· Habilidad para manejar múltiples tareas y priorizar eficazmente en un entorno dinámico.
· Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
· Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center, será valorada.
CONDICIONES LABORALES:
· Jornada completa de 9 a 17:30
· Contrato estable. 3 meses por ETT + incorporación plantilla empresa
· Salario: 11,8€ brutos/hora (1.914,58€ brutos/mes)