**GIOSEPPO**:
Gioseppo es una empresa de **Calzado**con una trayectoria de más de 30 años en el mundo de la** Moda**. En nuestra personalidad conviven el espíritu comprometido de nuestros fundadores, una gran familia amorosa y Mediterránea, con el dinamismo y carácter original de una empresa joven y moderna. Trabajamos para ofrecer una alta propuesta de valor en diseño, calidad, precio y atención a la venta, superándonos cada día. Comercializamos nuestros productos a través de todos los canales y somos capaces de llegar a casi todo el mundo, gracias a una logística integrada y una visión comercial 360.
**Las personas** están en el centro de nuestro éxito. De ellas nace nuestra estrategia de Sostenibilidad **Have a Nice World** y nuestras políticas de Recursos Humanos. Apostamos por el desarrollo tecnológico, por la diversidad, la igualdad de género y la innovación social para seguir avanzando. Buscamos **TALENTO**.
¿Quieres hacernos parte de tu Vida?
¿Eres experta/o como Customer Service con Italiano Bilingüe?
Buscamos a una persona organizada, resolutiva y responsable con gran capacidad de trabajo en equipo y de adaptarse a situaciones cambiantes para incorporarse al equipo como CUSTOMER SERVICE B2B.
La persona que desempeñe el puesto tendrá las siguientes funciones:
- Gestión y control de base de datos de clientes.
- Grabación de pedidos.
- Envíos SEPAs clientes.
- Grabación transferencias movimientos mercancía entre almacenes.
- Mantenimiento cartera de clientes.
- Segmentación de clientes.
- Modificación de pedidos.
- Envíos fotos, EAN y copias de pedidos.
- Resolución de incidencias.
- Soporte en ventas a la red de Agentes.
- Soporte Área Manager: elaboración de informes, etc.
- Apoyo en la gestión de cobros.
**Requisitos**:
- Experiência en atención al cliente telefónica y buena comunicación.
- Experiência en ventas y gestión de cuentas.
- Valorable conocimientos en AX Dynamics.
- Excel avanzado.
- Experiência en calzado.
- Capacidad de aprendizaje de nuevas tecnologías.
Idiomas.
- Italiano nível bilingüe o lo suficientemente fluido para mantener una conversación comercial con los clientes.
- Inglés C1.
Organigrama:
Se integra en el Dpto. de Customer Service, de cuya responsable dependerá orgánica y funcionalmente.