Como Jefe/a de Equipo Comercial para el mercado español, tu misión será guiar y coordinar a un equipo de entre 12 y 15 personas con el objetivo de acompañarles y desarrollar sus competencias para generar entornos colaborativos y de alto rendimiento.
Tus responsabilidades:
* Gestión del equipo comercial:
o Impulsar un entorno colaborativo y enfocado en resultados, donde cada miembro del equipo se sienta motivado, comprometido y alineado con los objetivos comerciales.
o Acompañar y desarrollar al equipo comercial, brindando apoyo, formación y seguimiento para potenciar su crecimiento profesional.
o Fomentar una cultura comercial sólida, basada en la proactividad, el enfoque al cliente y la mejora continua.
o Garantizar una experiencia de cliente de alta calidad, asegurando que cada interacción refleje nuestros valores y estándares de excelencia.
* Gestión de alto rendimiento:
o Actuar de forma resolutiva y proactiva ante los desafíos del día a día, aportando soluciones ágiles y eficientes.
o Evaluar de manera constante el rendimiento del equipo, identificando oportunidades de mejora y reconociendo los logros individuales y colectivos.
o Implementar dinámicas de trabajo orientadas a la eficiencia, que favorezcan el cumplimiento de los objetivos y promuevan un alto nivel de desempeño.
o Fomentar una cultura de mejora continua, impulsando la innovación y la excelencia operativa dentro del equipo.
* Coordinación y organización:
o Garantizar una operativa fluida y eficiente, con herramientas adecuadas, plazos cumplidos y alto nivel de calidad.
o Comunicar de forma clara y eficaz, representando al equipo en reuniones y asegurando la alineación con otros departamentos.
o Facilitar la resolución de incidencias, actuando como nexo entre áreas y promoviendo la colaboración interna.
Tu perfil:
Buscamos un profesional con gran capacidad de comunicación y liderazgo, capaz de inspirar y movilizar equipos para alcanzar objetivos comunes:
* Experiencia sólida en gestión de equipos, idealmente en entornos de ventas y/o call center. Se valorará experiencia en los sectores energético o de telecomunicaciones.
* Habilidades destacadas de comunicación, liderazgo y resolución de problemas, con capacidad para movilizar e inspirar a un equipo hacia objetivos comunes.
* Capacidad analítica, para interpretar datos y métricas clave y traducirlos en acciones de mejora.
* Actitud proactiva y orientada a la mejora continua, con iniciativa para proponer y liderar cambios.
* Conocimientos valorados: catalán y/o inglés.
Proceso de selección:
* Primera entrevista con Aurora, del equipo de Talent Acquisition (30 min)
* Segunda entrevista presencial con Fiorella, la Supervisora de equipos (1 hora)
* Un caso práctico a preparar y presentar durante una tercera entrevista a Fiorella y Gemma, la directora de Production España e Italia (1 hora)
Lo que ofrecemos:
Salario fijo y variable (21.600€ a 28.000€) según objetivos.
Beneficios como ofertas de energía renovable, tarjeta Pluxee para servicios (transporte, comida, guardería) y seguro médico (con cobertura parcial después de 6 meses).
Desayuno saludable semanal, convenios en Barcelona (restaurantes, deportes, ocio) y formación continua adaptada a tus objetivos.
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento. ¡Únete a un entorno dinámico y haz la diferencia!
Sobre papernest:
En Papernest, ayudamos a las personas a simplificar la gestión de sus contratos diarios (energía, internet, seguros, etc.). Gracias a nuestra plataforma digital, facilitamos la comparación, la suscripción y el cambio de proveedores de manera rápida y eficiente. Nuestra misión es eliminar el papeleo y optimizar los gastos de nuestros clientes.
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Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: 21.000,00€-28.000,00€ al año
Beneficios:
* Seguro médico privado
Horario:
* Turno rotativo
Preguntas para la solicitud:
* ¿Cuales son tus expectativas salariales para el puesto?
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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