Tu día a día en Ibiza Gran Hotel 5* G.L. y Casino de IbizaOfrecer una atención telefónica excelente y personalizada, reforzando la experiencia del huésped en cada interacción y asegurando que cada contacto con el hotel refleje nuestros estándares de calidad, calidez y exclusividad.
Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura.
Atención telefónica: Brindar una atención telefónica excelente y personalizada, alineada con los estándares del hotel, generando una experiencia diferencial en cada llamada.Información y atención al cliente: Anticiparse a las necesidades de los huéspedes, ofreciendo un asesoramiento a medida sobre instalaciones, servicios y experiencias, cuidando cada detalle.Coordinación interna: Colaborar de forma proactiva con todos los departamentos, asegurando una comunicación fluida que permita ofrecer un servicio personalizado.
Formación: turismo o similar.Experiencia: Mínimo 2 años, se valorará experiencia en hostelería.Conocimientos: valorable experiencia con ERP hotelero (New Hotel, Business Central).Idiomas: Nivel de inglés alto.
Nuestras exclusivas suites, reconocida gastronomía, spa de más de 1.300 m2 y una propuesta de ocio nocturno única hacen de cada estancia una experiencia inolvidable.Somos referentes en la creación de experiencias memorables, a través de un servicio personalizado y un compromiso constante con la excelencia.Pasión por lo que hacemos: cada sonrisa y cada gesto reflejan el arte de acoger.Proactividad y positividad: nos anticipamos a las necesidades de nuestros clientes, ofreciendo experiencias únicas.Colaboración y excelencia: trabajamos en equipo, reconocemos los logros y compartimos el éxito.
Formarás parte de un equipo apasionado por la hospitalidad y comprometido con la excelencia en un verdadero hotel de 5* Gran Lujo con un ambiente único en la isla de Ibiza.
Comida diaria elaborada por nuestro equipo de cocina durante la temporada (abril a octubre).Actividades de bienestar: celebraciones, eventos de inicio y cierre de temporada.Programa de onboarding y formación continua.Contrato - fijo discontinuo. xcskxlj
*CÁLIDA IBIZA S.A. ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a no discriminar a nadie por motivo de raza, sexo, religión, discapacidad, edad, orientación sexual u otro motivo.