Empresa del sector automoción, está interesada en incorporar un asesor/a de servicios postventa para formar parte del equipo de Marbella.
La experiencia que se espera de los solicitantes, así como las habilidades y cualificaciones adicionales necesarias para este trabajo, se enumeran a continuación.
Qué vas a hacer?
En tu día a día te encargarás de:
* Atención al cliente y asesoramiento técnico/a de los trabajos a realizar por lo que deberá tener experiencia en mecánica.
* Ofrecer y contribuir a mejorar el ticket medio con nuestros productos y atípico.
* Coordinación con el resto de las áreas de post-venta para ofrecer un servicio global excelente, que potencie la comercialización de los diferentes productos-servicios del área postventa.
* Llevar a cabo el seguimiento de los trabajos que se deben hacer en tiempo y forma.
* Tramitación de garantías
* Recepción de la factura y explicación al cliente.
* Apertura de OT.
* Revisión y entrega del vehículo, probar que funciona correctamente y seguimiento de este.
* Gestión y planificación de citas de talleres.
Dónde trabajarás?
Te incorporarás en las instalaciones de Marbella.
Qué te ofrecemos?
* Puesto estable a jornada completa.
* Horario de Lunes a Viernes 8:30 a 13:30 y 15:00 a 18:00
* Salario fijo + variable.
Requisitos mínimos
* Nivel B2-C1 de inglés.
* Estudios mínimos: FP II o Grado Superior de Automoción (se valorarán otras titulaciones).
* Nivel alto en herramientas informáticas (Paquete Office) y manejo de base de datos.
* Organizado con capacidad de aprendizaje.
* Persona dinámica, extrovertida y tolerancia al estrés. xpzdshu
* Se valorará conocimientos de mecánica.
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