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Técnico de procesos comerciales y de marketing ia madrid

Madrid
Universidad Ceu San Pablo
Técnico de procesos
Publicada el 28 enero
Descripción

Desde la Universidad CEU San Pablo, estamos buscando para el equipo comercial y de marketing a un Especialista Junior en Automatización e IA - Procesos Comerciales y de Marketing.

Formación:
Grado/Licenciado en Marketing Digital, Ingeniería, Administración de Empresas, Analítica, Sistemas, Data o áreas afines.
Se valorará formación de posgrado o certificaciones en Inteligencia Artificial aplicada a negocios, automatización o analítica de datos.

Funciones:
Automatización de procesos comerciales: Analizar los procesos para detectar ineficiencias, participar en la monitorización automatizada del contexto digital (competencia, tendencias, presencia online), elaboración de informes y dashboards sencillos a partir de los datos obtenidos
Diseñar experiencias personalizadas a escala mediante IA: Implementar sistemas de personalización que adaptan contenidos, mensajes y ofertas a cada tipo de usuario
Gestión y optimización de las herramientas de inteligencia artificial del área comercial: Coordina la administración de las plataformas y soluciones de IA, supervisar el rendimiento de chatbots, asistentes virtuales y plataformas de escucha digital
Análisis de interacciones y conversaciones comerciales a través de sistemas de escucha activa

Conocimientos y Experiencia:
Experiencia entre 3 y 5 años en áreas de marketing digital, procesos comerciales o analítica de datos.
Experiencia práctica en la implementación o gestión de herramientas de IA aplicadas a la automatización
Experiencia en prompting de soluciones GenAI como chatGPT, Gemini, Perplexity
Familiaridad con entornos CRM, herramientas de business intelligence, y herramientas como Make.com, Zapier o equivalentes.
Nociones de scraping web y análisis de datos.

Se valorará:
Conocimientos básicos de Power BI o similares.
Conocimientos básicos de Visual Studio Code
Interés por entornos de Marketing, captación o negocio.

Idiomas:
Valorable nivel C1 de inglés

Competencias
Vocación de servicio
Excelentes habilidades de redacción y edición, con un dominio y pasión por el lenguaje
Altas habilidades comunicativas y capacidad relacional.
Capacidad analítica
Adaptabilidad para aprender y mejorar continuamente en un contexto vibrante y en constante evolución
Trabajo en equipo

Required Skill Profession

Advertising, Marketing, Promotions, Public Relations, And Sales Managers

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