**Atradius**
The Atradius Group provides trade credit insurance, surety and collections services worldwide, and has a presence through 160 offices in 52 countries. The products offered by Atradius protect companies around the world against the default risks associated with selling goods and services on credit.
**Oferta de Promoción Interna: Responsable Área de Siniestros**
**Misión**:
Buscamos un/a **Responsable del Área de Siniestros** que lidere la gestión técnica y operativa de los siniestros para **España, Portugal y Brasil**, que diseñe, implante y controle la política de siniestros de la Compañía, atendiendo a los objetivos de eficacia en el servicio y los procesos, proyectando su impacto a la cuenta de resultados.
La posición tendrá un impacto directo en el **resultado técnico**, en la **calidad del servicio al Asegurado** y en la correcta aplicación del contrato de seguro, actuando como referente interno en materia de siniestros y en la toma de decisiones complejas en su ámbito de responsabilidad.
**Funciones y responsabilidades**:
- Dirigir y supervisar la gestión integral de los siniestros en España, Portugal y Brasil, desde su notificación hasta su resolución e indemnización.
- Liderar y desarrollar el equipo del Área de Siniestros, garantizando su capacitación técnica y desempeño.
- Definir, implantar y mantener actualizada la normativa técnica del Área de Siniestros, asegurando criterios homogéneos de actuación.
- Impulsar la mejora continua de procedimientos, sistemas de control y calidad del servicio en el Área de Siniestros.
- Determinar las responsabilidades de la Compañía aplicando las condiciones de la póliza, así como realizar excepciones en la admisión, en base a los incumplimientos contractuales y/o ampliación de garantías sin límites de cantidad.
- Resolver admisiones, liquidaciones, rechazos y acuerdos con Asegurados, incluidos casos de elevada complejidad o impacto económico.
- Efectuar liquidaciones contractuales, extracontractuales, transacciones o convenios con asegurados sin límites de cantidad.
- Evaluar el impacto económico de los siniestros y colaborar en la correcta gestión de provisiones y resultados.
- Admitir o rehusar las propuestas de las Direcciones Territoriales, relativas a excepciones en la admisión, sobre establecimientos de garantías e indemnizaciones.
- Prestar apoyo técnico especializado a la organización en operaciones complejas o de especial sensibilidad.
**Requisitos del puesto**:
**Titulación requerida**
- Titulación universitaria en Administración de Empresas o Derecho.
- Postgrado universitario **o**, en su defecto, formación complementaria acompañada de experiência equivalente.
**Experiência cualificado requerida**
- Experiência mínima de **7 años en un puesto similar**, con sólida base técnica en gestión de siniestros.
- Experiência mínima de **7 años en gestión de equipos**, demostrando liderazgo, capacidad de coordinación y orientación a resultados.
**Do you have any questions about our offer?**
**I am Atradius! - Do you want to know who we are?**
- Atradius is a global provider of credit insurance, bond and surety, collections and information services, with a strategic presence in over 50 countries. The products offered by Atradius protect companies around the world against the default risks associated with selling goods and services on credit. Atradius is a member of Grupo Catalana Occidente (GCO.MC), one of the largest insurers in Spain and one of the largest credit insurers in the world._
**Number**:
- 2269
**Title**:
- Responsable Área de Siniestros
**Unit**:
- COMSPB-Spain, Portugal, Brazil
**Deadline**:
- 08/05/2026, 16:59
**Employment type**:
- Full time
**Position type**:
- Permanent
**Job experience level**:
- Senior Level
**Country**:
- Spain, Madrid