Buscamos un/a "Administrativo/a Contable" para una compañía tecnológica en plena expansión, especializada en el desarrollo de soluciones de software contable y financiero.
Formarás parte del Departamento de Atención al Cliente, un área clave para acompañar a nuestros clientes en todo el proceso de implantación y uso del software. Tu objetivo será ofrecer un servicio ágil, cercano y de calidad, asegurando que cada cliente saque el máximo partido a nuestras soluciones.
FUNCIONES:
~ Parametrizar y configurar el software según las necesidades del cliente.
~ Acompañar en la puesta en marcha de proyectos y ofrecer soporte técnico y funcional.
~ Formar a nuevos clientes y actualizar conocimientos en clientes actuales.
~ Gestionar incidencias por teléfono o email y resolverlas mediante conexión remota.
~ Elaborar manuales, tutoriales y documentación de nuevas funcionalidades.
~ Detectar oportunidades de mejora y proponer nuevos servicios o soluciones.
REQUISITOS:
~ Formación en Administración, ADE o similar.
~ Experiencia de mínima de 3 años en departamentos de contabilidad o implantación de software ERP.
~ Sólidos conocimientos en contabilidad y programas de gestión (Sage, A3 u otros).
~ Persona comunicativa, organizada, con atención al detalle y orientación al cliente.
~ Castellano y catalán nativos.
OFRECEMOS:
~ Contrato indefinido.
~ Horario de lunes a jueves de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h, viernes intensivo hasta las 15:00h.
~ Salario fijo entre 23.000 y 24.000€ brutos/año.
~30 días naturales de vacaciones, con tres semanas seguidas en verano y descansos adicionales en Semana Santa y Navidad.
~ Un ambiente colaborativo, con una empresa sólida, innovadora y en pleno crecimiento.