Desde el departamento de Televenta buscamos ampliar nuestro equipo de auditorías en el área de soporte a la venta.
**Tus principales funciones serán**:
- Realización de auditorías de ventas.
- Escuchas de diferentes llamadas del departamento para seguimiento de KPI's.
- Escuchas de diferentes llamadas para establecer mejoras de procesos.
- Feedback de resultados a agentes y responsables de las campañas.
- Identificación de áreas de mejora.
**Te ofrecemos**:
- Contrato indefinido de 30h semanales (L-V)
- Sueldo fijo + variable.
- Modelo flexible con 16 días de teletrabajo al trimestre.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento.
- Formar parte de un departamento con un sobresaliente ambiente de trabajo.
**Requisitos**:
- Orientación a resultados
- Capacidad de planificación y organización
- Adaptación al cambio
- Habilidades comunicativas.
- Manejo de paquete Office
- Trabajo en equipo
- Valorable idiomas inglés y/o catalán