Analista funcional-técnico/a - Extranjero
El puesto tiene como objetivo garantizar la correcta operativa del entorno productivo, analizar incidencias recurrentes y definir planes de mejora y acción, asegurando el cumplimiento normativo. Se trata de una posición con modelo híbrido, combinando trabajo presencial en Tres Cantos (Madrid) y remoto.
Responsabilidades:
* Supervisar y validar el correcto funcionamiento del entorno de producción.
* Analizar y resolver incidencias de segundo nivel relacionadas con operaciones estructurales.
* Identificar causas raíz de incidencias recurrentes y definir planes de acción correctivos.
* Proponer e implementar planes de mejora continua sobre procesos y sistemas.
* Colaborar con equipos técnicos y de negocio en el análisis funcional de las soluciones.
* Asegurar el cumplimiento de normativas y procedimientos internos en las operaciones.
* Documentar incidencias, soluciones y mejoras aplicadas en los sistemas.
Beneficios:
* 24 días de vacaciones
* Retribución flexible: tarjeta transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería o seguro médico familiares.
* Tarde de cumpleaños libre (también por el cumpleaños de tus hijos)
* Club del empleado: ofertas y promociones exclusivas por ser Softtekian.
* Planes de formación: idiomas, tecnologías y soft skills.
* Oportunidad de movilidad interna.
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