Somos TeamSystem España:
uno de los grupos tecnológicos líderes en Europa especializados en soluciones digitales para la gestión empresarial. Ofrecemos herramientas innovadoras en áreas como ERP, CRM, e-commerce, fintech y RRHH, ayudando a miles de empresas a impulsar su transformación digital.
En 2024, Distrito K se unió a TeamSystem España, aportando más de 25 años de experiencia en el desarrollo de software ERP. Fundada en 1997, Distrito K ha creado soluciones altamente personalizables, utilizadas por más de 7,000 empresas y 58,000 usuarios en sectores como alimentación, textil, automoción, construcción, ingeniería, comercio o industria.
Su equipo técnico y formativo destaca por ofrecer un servicio postventa cercano, eficaz y orientado al cliente. Esta integración refuerza nuestra capacidad para ofrecer soluciones más completas, adaptadas y multisectoriales, dentro de un entorno innovador, colaborativo y en constante crecimiento.
Actualmente estamos buscando un/a Consultor Comercial de nuestro software ERP y Atención al Cliente para unirse a nuestro Departamento de Ventas. Buscamos un perfil con dotes comerciales, que además pueda gestionar llamadas de atención al cliente, atendiendo quejas y resolviéndolas con la ayuda de otros departamentos.
¿Qué harás? La persona seleccionada será responsable de realizar labores de consultoría preventa dirigidas a potenciales clientes que ya han mostrado interés en nuestros productos y servicios. Su función principal será informar, asesorar y presentar nuestras soluciones, analizando en profundidad tanto las necesidades específicas del cliente como la viabilidad técnica y económica de cada proyecto.
Deberá atender de forma proactiva las solicitudes recibidas, identificar oportunidades reales de negocio y desarrollar propuestas de valor ajustadas, asegurando una alineación entre los requerimientos del cliente y las capacidades de nuestras soluciones. Esta labor requiere una visión analítica, orientación al cliente y un sólido conocimiento del producto, con el fin de garantizar una oferta competitiva, realista y personalizada.
¿Quién forma parte del equipo? Profesionales con vocación de servicio, excelentes habilidades comunicativas y sólidos conocimientos en negocio, ERP y procesos empresariales. Personas resolutivas, curiosas y comprometidas con ayudar a otros a trabajar mejor cada día.
Buscamos un/a Consultor/a, formador/a e implantador/a de programas ERP que liderará proyectos de implantación en empresas clientes. La persona seleccionada desempeñará un papel clave en la configuración, formación y acompañamiento en la implantación de un ERP.
¿Qué harás? - Realizarás una venta consultiva, basada en la detección de necesidades y la propuesta de soluciones de valor.
- Comunicarás de forma clara los beneficios tangibles de nuestras soluciones ERP, planteando retos que impulsen la transformación digital del cliente.
- Tendrás una visión transversal del funcionamiento de la empresa y sus procesos clave:
compras, ventas, contabilidad, gestión de stock, fabricación, reparación o gestión de proyectos.
- Comprenderás las particularidades de distintos sectores para adaptar el enfoque comercial de forma efectiva y personalizada.
¿Quién es nuestro candidato/a ideal? Formación:
Formación Profesional o estudios universitarios, sin requerimiento de una titulación específica. Experiencia:
Al menos 2 años en implantación de soluciones ERP.
Conocimientos clave:
- Experiencia mínima de 2 años en ventas, preferiblemente en el sector TIC, B2B o soluciones tecnológicas.
- Perfil proactivo, dinámico y con alta capacidad de iniciativa.
- Habilidades destacadas de comunicación, negociación e interlocución a distintos niveles.
- Fuerte orientación comercial y sensibilidad hacia el marketing.
- Imprescindible un excelente trato con el cliente y fluidez verbal.
- Nivel usuario en Office e Internet.
- Conocimiento de ERP, herramientas CRM y procesos comerciales.
- Dominio del producto o servicio:
comprender a fondo lo que ofrece la empresa para dar respuestas precisas y efectivas.
- Capacidad de adaptación:
ajustar el discurso y la conversación según el perfil del interlocutor.
- Conocimiento de políticas internas y protocolos de gestión de quejas. Se valorará:
- Perfil dinámico, proactivo y orientado a resultados.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y atención telefónica.
- Capacidad de aprendizaje rápido y trabajo en equipo.
- Enfoque consultivo y orientación al cliente.
- Empatía y asertividad:
ponerse en el lugar del cliente, validar sus emociones y responder con respeto.
- Manejo del estrés:
mantener la calma ante situaciones tensas o reclamos.
- Resolución de conflictos:
mediar, negociar soluciones y desescalar problemas.
¿Qué ofrecemos? - Contrato a tiempo completo e indefinido.
- Impacto real en la transformación de una empresa tecnológica en crecimiento.
- Paquete de beneficios competitivo.
- Un entorno internacional de alto rendimiento donde tus ideas cuentan.
Nuestros valores:
- Creemos que la INICIATIVA es la energía que impulsa nuestro negocio.
- Creemos que la INCLUSIÓN es esencial para sentirse parte de la misión.
- Creemos que la INNOVACIÓN es clave para generar nuevos retos y aprovechar oportunidades.
En TeamSystem Group, contamos con más de 2 millones de clientes en nuestras plataformas digitales y cerca de 4,000 empleados, incluyendo 900 ingenieros de software desarrollando soluciones seguras y fáciles de usar. Actualmente operamos en Italia, España, Turquía y Albania, y seguimos expandiéndonos por el sur de Europa.
El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
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