Las funciones principales que va a desarrollar la persona que se incorpore como Responsable de mantenimiento serán:
- Planificar el trabajo del equipo que conforma el departamento
- Coordinar y supervisar al equipo de técnicos, asegurando que las tareas asignadas se realicen de manera eficiente y conforme a los procedimientos establecidos.
- Asignar tareas diarias al personal técnico, gestionando las prioridades y recursos según la urgencia y la importancia de las incidencias reportadas.
- Realizar evaluaciones periódicas del desempeño del equipo y proporcionar retroalimentación para mejorar su eficiencia y calidad en el trabajo.
- Atender de las necesidades de los trabajadores/as y clientes/as
- Presupuestar la realización de instalaciones y averías
- Desarrollar y gestionar planes de mantenimiento preventivo para equipos e instalaciones, asegurando la continuidad operativa y minimizando las averías.
- Programar las intervenciones correctivas necesarias, optimizando el uso de recursos y tiempos de intervención.
- Asesorar técnicamente a los/as clientes/as
- Mantener una comunicación fluida y efectiva con los clientes, informándoles sobre el estado de los trabajos de mantenimiento y reparación, y gestionando sus expectativas.
- Resolver quejas o problemas que puedan surgir durante o después del servicio, asegurando la satisfacción del cliente y manteniendo la reputación del SAT.
- Realizar cálculos de las instalaciones
- Realizar pedidos de material
- Realizar el seguimiento y gestión de los contratos del departamento
- Implementar iniciativas de mejora continua, motivando al equipo técnico a adoptar mejores prácticas y técnicas.
La persona que se incorpore, debe cumplir con los siguientes requisitos:
- Formación Técnica Superior en Mantenimiento Industrial, Fontanería, Climatización, o áreas relacionadas.
- Experiência Mínima de 5 años en un rol técnico similar, preferiblemente en un SAT o en mantenimiento de instalaciones.
- Capacidades de Liderazgo y gestión de equipos, con experiência demostrada en la supervisión y formación de personal técnico.
- Habilidades Organizativas excepcionales, con capacidad para gestionar múltiples tareas y coordinar equipos en un entorno dinámico.
- Conocimientos Avanzados en diagnóstico y resolución de problemas técnicos, así como en la planificación de mantenimiento preventivo y correctivo.
- Habilidades de Comunicación para interactuar efectivamente con clientes y miembros del equipo.
- Conocimientos en Normativas y Seguridad, con capacidad para asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones aplicables.
Las competencias clave para desarrollar esta posición son:
- Liderazgo y Gestión de Equipos.
- Capacidad de Resolución de Problemas.
- Orientación a Resultados y a la Satisfacción del Cliente.
- Adaptabilidad y Flexibilidad.
- Iniciativa y Proactividad.
- Compromiso con la Calidad y la Seguridad.
¿Qué se ofrece?
- Contrato estable
- Jornada completa
- Horario: L-J 08.00-13.00/14.00-17.00H V 08.00-15.00H
- Plan de formación
- Vehículo de empresa
- Protegido de salud (opcional)