FUNCIONES
Integrado en el Departamento de Retail Management y reportando directamente al Coordinador de Gerencias asignado a su activo, se responsabilizará de la Gestión Organizativa, Inmobiliaria, Patrimonial, Comercial y de Marketing del Centros asignado, orientada a la optimización rentable de los activos y al incremento de valor de los mismos.
Funciones Organizativas:
* Coordinación de equipo humano a su cargo.
* Colaboración con el resto de departamentos de Retail Management (D. Técnico, D. Financiero, D. Legal y D. Asset Management)
* Generar Cross Selling.
* Responsable del cumplimiento de los procedimientos de Calidad, Medio Ambiente y Prevención de Riesgos establecidos para Retail Management en todas las áreas de los centros comerciales.
* Responsable de trasmitir a los equipos la filosofía y valores de CBRE y de asegurar su cumplimiento.
* Máximo responsable de CBRE con la Propiedad y encargado por lo tanto de realizar el client management correspondiente. Responsable de la comunicación fluida entre Propiedad y CBRE. Informará de todos los aspectos relevantes a la Dirección de Retail Management y al resto de departamentos.
* Respuesta inmediata a la Propiedad y en el caso de clientes internos y externos plazo máximo de 24.
Gestión Inmobiliaria:
* Máxima responsabilidad ante entidades y organismos públicos: RR.PP.
* Elaboración del plan de negocio del centro comercial a nivel de ingresos y gastos del mismo y responsable de la cuenta de explotación de sus activos para el departamento de Asset Services.
* Supervisión de la totalidad de los servicios, instalaciones y equipos comunes, así como de su correcto funcionamiento y optimización.
* Aprobar todas las facturas de gastos que se imputen dentro o fuera del presupuesto, dichas facturas vendrán aprobadas previamente por el responsable técnico o adjunto del centro.
* Seguimiento del presupuesto y control de gastos y responsable último del cumplimiento presupuestario establecido.
Gestión Patrimonial:
* Relación continua con comerciantes: uniformidad de acciones.
* Asegurar la rentabilidad de las zonas comunes.
* Gestor patrimonial (especialista en gestión de alquileres).
* Supervisión y aplicación del plan de Marketing del centro: coordinar la política de imagen y las relaciones institucionales, atención al cliente, promoción y animaciones del complejo.
* Responsable de impulsar políticas de Retail & Trade.
* Supervisor del seguimiento y análisis del cliente final (encuestas internas, estudios de mercado)
PERFIL
REQUISITOS IMPRESCINDIBLES
* Diplomado ó Licenciado en A.D.E./ Marketing/ Derecho
* Valorables estudios de postgrado: MBA
* Al menos 1-3 años en puesto similar
* Excelente capacidad de comunicación y orientación a objetivos.
* Capacidad de gestión y organización. Proactividad.
* Capacidad de relación con el Cliente (Inversores). El gerente será el encargado de trasmitir la imagen de CBRE al cliente.
* Involucración con la compañía.
* Autonomía y toma de decisiones
* Compromiso con los proyectos en los que se involucre
* Nivel de inglés: valorable nivel alto
«CBRE está comprometido con la igualdad y no discriminación, por lo que, en coherencia, espera que, en el marco de las presentes relaciones, se respete tal compromiso y se evite cualquier conducta, expresión, referencia o decisión que pudiera lesionar la igualdad pretendida».