Responsabilidades
- Gestión de Caja: Realizar las operaciones de cobro de productos, utilizando el sistema de caja de manera productivo y asegurando la precisión en cada transacción.
- Atención al Cliente: Brindar una atención al cliente excepcional, resolver dudas y consultas de manera amable y profesional, garantizando que cada cliente se sienta atendido y valorado.
- Control de Dinero: Asegurar que el fondo de caja se mantenga de manera adecuada, realizar el arqueo de caja al inicio y cierre de cada turno, y garantizar que el dinero esté siempre balanceado.
- Manejo de Promociones y Descuentos: Informar a los clientes sobre promociones y descuentos disponibles, aplicar códigos o cupones de descuento correctamente en el sistema de caja.
- Recepción y Verificación de Productos: Asegurar que los productos se escaneen correctamente y, en caso de devoluciones, gestionar de acuerdo con las políticas de la empresa.
- Mantener el área de caja ordenada: Mantener el espacio de trabajo limpio, organizado y libre de obstrucciones, siguiendo las normativas de seguridad e higiene establecidas por la empresa.
- Colaboración con el equipo: Colaborar con otros departamentos y equipos dentro de la tienda, proporcionando soporte en tareas adicionales como reposición de productos o limpieza, si es necesario.
Requisitos
- Experiencia previa con experiencia.
- Habilidad para realizar transacciones de dinero y operar sistemas de caja de forma rápida y precisa.
- Actitud amable, paciente y respetuosa con los clientes, con una clara orientación al servicio.
- Capacidad para trabajar bajo presión, mantener la calma y ser eficiente durante los momentos de mayor actividad.
- Buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
- Puntualidad y responsabilidad en el cumplimiento de horarios.
- Disponibilidad para trabajar en jornada continua y adaptarse a horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos, si es necesario.
Se valorará
- Conocimiento en el manejo de