P Grupo 360 está formado por profesionales especialistas en la gestión de servicios de RRHH. Ofrecemos un amplia experiencia en buscar soluciones estratégicas para la empresa en el ámbito del Trabajo Temporal, Selección y servicios de Outsourcing. /p p Actualmente, estamos en búsqueda de un perfil como b Responsable/Coordinador/a de Call Center /b para incorporarse en una empresa del sector de recambios de automoción. /p p Las b funciones /b a realizar son: /pulli Coordinación y apoyo al equipo de call center. /lili Seguimiento de la actividad diaria y apoyo operativo. /lili Supervisión de llamadas y atención a clientes. /lili Resolución de incidencias y apoyo en la organización del servicio. /lili Colaboración en la mejora de procesos y resultados del equipo. /lili Reporte a dirección. /li /ul pb Requisitos: /b /pulli Experiencia previa en call center (valorable como coordinador/a o responsable). /lili Experiencia en gestión de equipos o referencia técnica. /lili Orientación a resultados y a la mejora del servicio. /lili Buenas habilidades de comunicación y liderazgo. /lili Valorable experiencia en el sector de automoción/recambios. /li /ul pb Se ofrece /b /pulli Jornada completa /lili Salario según experiencia /lili Incorporación a una empresa en crecimiento /lili Posibilidades de desarrollo profesional e incorporación a plantilla /lili Horario Flexible (turno central) /li /ul