Recepcionista clínic dental – Donostia
En Sanitas Dental nos apasiona cuidar de nuestros pacientes, y para ello contamos con los mejores profesionales y con la última tecnología. ¡Solo nos faltas tú!
Responsabilidades
Atender a los pacientes que se encuentran en el centro, para ofrecer una experiencia única, cualificado y de calidad.
Gestionar cierre y comprobación de caja, cobro a los pacientes y emisión de facturas.
Coordinar las agendas asignando las citas según el doctor y la especialidad, controlando los tiempos para cada tratamiento y procurando que no existan tiempos disponibles sin cita asignada.
Llamar a los pacientes para confirmar sus citas, anulaciones o modificaciones.
Realizar seguimiento de los pacientes y de los presupuestos entregados pero no realizados.
Apoyar en la preparación de los presupuestos, explicarlos al paciente y ofrecer un asesoramiento personalizado.
Asesorar al paciente sobre las opciones de financiación y de contratación de la póliza dental.
Realizar e impulsar acciones de fidelización con los clientes para fomentar las visitas así como acciones de captación de nuevos clientes.
Asistir a la dirección de la clínica en la realización de funciones de gestión administrativa.
Ofrecer soluciones de valor al paciente para resolver sus dudas, incidencias y reclamaciones.
Requisitos
Formación: Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Medio, deseable en área administrativa o similar.
Experiencia: Experiencia mínima de un año como Recepcionista, deseable en clínica dental, estética o similar.
Habilidad digital: Afinidad con nuevas tecnologías, paquete Office nivel usuario.
Otras habilidades y conocimientos: Persona organizada, dinámica, resolutiva, con iniciativa y con capacidad para conectar y asesorar al paciente.
Ofrecemos
Contrato fijo.
Jornada completa en horario: 2 días partido (de 9h a 21h) + 3 intensivos de tarde (15h a 21h).
Salario: Fijo + variable mensual.
Plan de formación inicial y continuo, programas de desarrollo y crecimiento cualificado en la compañía.
Póliza de salud, retribución flexible, Programa de Bienestar para el empleado, ¡y mucho más!
Ubicación: Donostia.
Somos #TopEmployers2025 en España. Esta certificación reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los empleados, así como las políticas y procedimientos para cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas.
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