¿Te apasiona el contacto con las personas y buscas una oportunidad profesional estable en el sector del contact center? En Randstad, estamos buscando un teleoperador o teleoperadora de emisión y recepción de llamadas. Esta es tu oportunidad de unirte a un equipo dinámico y en constante crecimiento, donde tu labor será clave para asegurar la satisfacción de los clientes.
Este puesto de teleoperador o teleoperadora te ofrece la posibilidad de desarrollar tus habilidades comunicativas y de resolución de problemas en un entorno profesional y colaborativo. No se trata solo de responder llamadas, sino de ser la voz de una gran empresa, ofreciendo soluciones y una atención de calidad que marque la diferencia. Si eres una persona proactiva, empática y orientada a resultados, esta es la posición que estás buscando.
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nuestro cliente
Nuestro cliente es una empresa especializada en servicios de contact center, reconocida por su excelencia operativa y su compromiso con el bienestar de sus empleados. Con una sólida trayectoria en el sector de más de 20 años, especializada en impulsar el crecimiento empresarial a través de marketing telefónica y digital.
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tus funciones
Como teleoperador o teleoperadora en esta compañía, tus responsabilidades principales serán las siguientes:
Emisión de llamadas: Realizarás llamadas salientes a clientes y potenciales clientes para ofrecer productos, servicios o realizar encuestas de satisfacción.
Recepción de llamadas: Atenderás las llamadas entrantes para resolver dudas, gestionar incidencias, proporcionar información y dar soporte al cliente.
Gestión de consultas: Resolverás de manera eficiente y proactiva las consultas de los clientes, asegurando una atención de alta calidad en todo momento.
Registro de información: Registrarás de forma precisa y detallada toda la información de las interacciones con los clientes en el sistema de gestión.
¿A que suena bien?
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requisitos del puesto
- Formación: Bachillerato
- Idiomas: Catalán: C1
- Conocimientos: orientacion comercial
Para ocupar el puesto de teleoperador o teleoperadora, es necesario que cumplas con los siguientes requisitos:
Experiencia: Se valorará la experiencia previa, de al menos 6 meses, en puestos similares en el sector de la atención al cliente, el telemarketing o el contact center.
Habilidades de comunicación: Deberás tener excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con un trato amable, claro y profesional.
Orientación al cliente: Serás una persona orientada a la satisfacción del cliente, con capacidad para empatizar y entender sus necesidades.
Manejo de herramientas informáticas: Deberás contar con conocimientos básicos y manejo de herramientas de ofimática (Word, Excel) y sistemas de gestión de llamadas o CRM.
Idiomas: Catalán Alto
Disponibilidad: Deberás tener disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, en horario de 10:00 a 19:00 horas.
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tus beneficios
Si eres seleccionado o seleccionada para este puesto, disfrutarás de los siguientes beneficios:
Contrato: Un contrato a plazo con posibilidad de incorporación indefinida en la plantilla de la empresa, lo que te ofrece una gran estabilidad laboral.
Salario : 9,40 euros brutos por hora
Horario: de lunes a viernes de 10 a 19
Ambiente de trabajo: Te unirás a un equipo de trabajo colaborativo y positivo, donde el compañerismo es una prioridad.
Ubicación: El puesto se encuentra ubicado en Sants, con fácil acceso a transporte público.
¡No dejes pasar esta gran oportunidad para dar un impulso a tu carrera! En Randstad, creemos en tu talento y queremos ayudarte a encontrar el puesto que te haga crecer.
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¿por qué con randstad?
Randstad, tu mejor elección
Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.
Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.
Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.
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somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
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publicado el 06/11/2025 · 241 visitas y 7 inscritos
este anuncio se cerrará el 06/12/2025
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