AD Málaga, empresa perteneciente a Corporación Jiménez Maña, grupo líder en la distribución de recambios de automoción, con más de 80 años de trayectoria que trabajamos con un firme compromiso:
la entrega de piezas en tiempo y forma a nuestros clientes.
Seguimos creciendo y buscamos un/a Técnico/a Especialista de diagnosis para recambios, para nuestra Central de ubicada en Mijas.
Buscamos una persona con experiencia en atención técnica a clientes, especialmente talleres, con buen manejo de herramientas de diagnosis y capacidad para coordinar pedidos y consultas técnicas por vía telefónica y canales digitales, asegurando la mejor experiencia para nuestros clientes.
¿Qué funciones realizarías?
* Atender las llamadas telefónicas de talleres para gestionar pedidos de material.* Identificar la necesidad del cliente, con la mejor experiencia de capacidad de diagnosis.* Confirmar la disponibilidad del material y registrar los pedidos en el sistema.* Gestionar pedidos al departamento de aprovisionamiento.* Utilizar herramientas de diagnosis para ofrecer soporte técnico.* Informar al cliente sobre el estado de su pedido.* Coordinar la atención multicanal.* Registrar consultas en presupuestos y anotar incidencias.
¿Qué esperamos de ti?
* Experiencia previa en diagnosis y atención técnica en el sector automoción de unos 3 años, en la zona de Mijas, Marbella y /o San Pedro.* Formación deseable en Mecánica o similar.* Conocimiento del manejo de herramientas.* Conocimiento geográfico preferiblemente de la zona de Marbella y San Pedro.* Capacidad organizativa, orientación al cliente y habilidades comunicativas.* Persona proactiva, resolutiva y con actitud colaborativa.
¿Qué ofrecemos?
* Contrato indefinido y jornada completa, con horario conciliador.* Estabilidad laboral en una empresa consolidada en el sector.* Formar parte de un Grupo de empresas, líder en su sector, con un modelo de gestión generador de confianza, realizando acciones de RSC que impulsan el cambio.* Conocer y trabajar desde un modelo de gestión innovador, en el que las personas son el centro y motor de todas las decisiones.* Oportunidades de desarrollo personal y profesional.* Entorno de trabajo profesional, con soporte técnico y metodología clara.* Formación continua y posibilidades reales de desarrollo dentro del grupo* Integración en un equipo con experiencia, en un contexto innovador y en constante evolución.
Si crees que la oferta es para ti, no dudes en enviarnos tu CV ¡Queremos conocerte, esperamos!
WEB CORPORACIÓN JIMÉNEZ MAÑA
Real Estate customer service English native in Mijas (Málaga)AdeccoMás empleos en AD MálagaRepartidor/a de recambios de automóvil Alhaurín el GrandeRepartidor/a de recambios de automóvil CoinRepartidor/a de recambios de automóvil en MálagaOtras webs del Grupo Prensa Ibérica Media Tucasa | Coches de ocasión | Buscando Respuestas | CompraMejor | Cuore | Diario Córdoba | Diari de Girona | Diario de Mallorca | Diario de Ibiza | El Día de Tenerife | Sport | El Periódico de Aragón | El Periódico de Catalunya | El Periódico de España | El Periódico de Extremadura | El Periódico Mediterráneo | Faro de Vigo | Neomotor | Fórmula1 | Guapísimas | Información | La Crónica de Badajoz | La Nueva España | La Opinión de A Coruña | La Opinión de Málaga | La Opinión de Murcia | La Opinión de Zamora | La Provincia | Levante EMV | Empordà | Lotería Navidad | Mallorca Zeitung | Regió7 | Stilo | Superdeporte | Tendencias21 | Viajar | Woman | Living Ibiza | Medio Ambiente | El Correo de Andalucía
#J-18808-Ljbffr