Pb Sercom /b, empresa del Grupo Vodafone España responsable de la gestión, distribución y comercialización de todos sus productos de b Prepago /b, está inmersa en un proceso de crecimiento y digitalización del negocio con la ambición de consolidar el liderazgo de la marca en el sector. ¿Te apuntas? /p p Serás responsable de liderar la estrategia de analítica avanzada de datos, transformando información en decisiones clave para impulsar el negocio de prepago. Tu impacto será directo en KPIs como conversión, ARPU, churn, engagement, NPS y CAC. /p pb Sobre la posición: /b /pulli Definir, medir y optimizar los KPIs estratégicos del negocio. /lili Desarrollar modelos predictivos enfocados en: /lili Retención y fidelización de clientes (junto al equipo de CVM). /lili Optimización de campañas y journeys personalizados. /lili Diseñar dashboards y reportes de BI para áreas clave: dirección, finanzas, marketing, ventas y CVM. /lili Integrar datos de múltiples fuentes (BI, CRM, DMP, CDP, Data Lakes) para construir una visión 360º del cliente. /lili Generar insights accionables sobre segmentación y propensión de compra. /lili Proponer recomendaciones estratégicas para maximizar la inversión y mejorar la experiencia del cliente. /li /ul p b¿Qué necesitamos?: /b /pullib Mentalidad data-driven: /b Capacidad para convertir datos en insights claros y accionables. /lilib Pensamiento analítico: /b Habilidad para detectar patrones, tendencias y oportunidades. /lilib Colaboración transversal: /b Trabajo fluido con equipos de CVM, marketing, IT, ventas y dirección. /lilib Enfoque en negocio: /b Comprensión profunda del impacto de los datos en KPIs como ARPU, churn y conversión digital. /lilib Innovación y proactividad: /b Iniciativa para proponer nuevos modelos predictivos y estrategias basadas en datos. /li /ul p Requisitos /ppb Formación académica: /b /pulli Grado en Ingeniería, Matemáticas, Estadística, Informática, ADE o similar. /lili Se valorará máster en Big Data, Data Science o Business Analytics. /li /ulpb Experiencia profesional: /b /pulli Mínimo 5 años en Business Intelligence, analítica digital o data science. /lili Deseable experiencia en sector telco o entornos con grandes volúmenes de datos. /li /ulpb Conocimientos técnicos: /b /pulli Dominio de herramientas BI: Power BI, Tableau, Looker o Qlik. /lili Sólida experiencia en SQL y Data Warehousing (BigQuery, Snowflake, Teradata, Hadoop, etc.). /lili Familiaridad con Python o R para modelado estadístico. /lili Experiencia con herramientas CDP/DMP y sistemas de gestión de datos de clientes. /li /ulpb Idiomas: /b /pulli Inglés nivel B1 o superior. /li /ul p b¿Qué ofrecemos? /b /pulli Un rol de liderazgo en una compañía en proceso de transformación y expansión, apoyada en el pulmón del Grupo Vodafone España. /lili Oportunidades de crecimiento /lili Contrato indefinido /lili Jornada: Presencial de lunes a viernes /li /ul