¿Tienes experiencia supervisando y controlando las operaciones y actividades en diversas tiendas/centros?, ¿has coordinado los recursos humanos, técnicos y materiales para asegurar el funcionamiento de los establecimientos?. Buscamos un/a responsable de zona que garantice los estándares de calidad, productividad, seguridad y satisfacción del cliente en todas las ubicaciones de la región asignada.
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nuestro cliente
Nuestro cliente es una empresa líder en el sector de la automoción en España.
tus funciones
1. Supervisión operativa:
o Monitorear el desempeño diario de los centros, dentro de la
zona asignada.
o Garantizar que las operaciones se lleven a cabo según los estándares de calidad,
productividad y seguridad establecidos.
o Realizar visitas regulares a los centros para evaluar condiciones operativas,
infraestructura y desempeño del personal.
2. Gestión de equipos:
o Supervisar, motivar y coordinar al personal de los centros, asegurando el
cumplimiento de sus funciones y responsabilidades.
o Identificar necesidades de capacitación y organizar programas de formación.
o Resolver conflictos y promover un ambiente de trabajo positivo.
3. Gestión de recursos:
o Supervisar la disponibilidad y el uso eficiente de materiales, herramientas y
equipos en los centros.
o Coordinar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos utilizados.
o Solicitar y gestionar el suministro de insumos necesarios para las operaciones.
4. Cumplimiento de normativas:
o Asegurar que todos los centros cumplan con las normativas legales, de seguridad y medioambientales.
o Implementar y monitorear protocolos de seguridad laboral en los centros.
o Realizar auditorías internas para verificar el cumplimiento de estándares.
5. Relación con clientes y calidad del servicio:
o Supervisar la atención al cliente en los talleres, asegurando la resolución efectiva
de problemas e inquietudes.
o Implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente y la fidelización.
o Garantizar la entrega puntual y de calidad de los servicios ofrecidos.
6. Gestión de indicadores y reportes:
o Analizar métricas clave de desempeño, como productividad, tiempos de entrega,
costos y satisfacción del cliente.
o Generar informes periódicos sobre el desempeño de los centros y sugerir mejoras operativas.
o Detectar oportunidades de mejora y diseñar planes de acción.
7. Gestión presupuestaria:
o Supervisar los gastos operativos de los centros dentro de la zona.
o Identificar oportunidades de ahorro y optimización de costos.
o Colaborar en la planificación y ejecución del presupuesto asignado.
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requisitos del puesto
* Formación: Grado
* Conocimientos: Buen dominio del paquete office
* Experiencia: 3 años
Educación: Técnico Mecánica, Administración de empresas
Experiencia: 3-5 años en supervisión de centros (preferentemente tiendas/talleres)
Manejo paquete office.
Disponibilidad para viajar
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tus beneficios
Contratación indefinida
Coche de empresa
Tarjeta de gastos
Bonus anual
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¿por qué con randstad RPO?
En Randstad RPO estamos enfocados en ayudarte a encontrar el puesto de trabajo que mejor se adapte a ti y a tus expectativas. Somos la línea de selección de randstad encargada de la selección profesional y especializada de los perfiles que necesite nuestro cliente, buscando siempre el encaje ideal y la mejor experiencia contigo como candidato.
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somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
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publicado el 10/11/2025 · 49 visitas y 3 inscritos
este anuncio se cerrará el 10/12/2025
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