FUNCIONES PRINCIPALES:- Conocer la oferta de servicios del hotel y sus condiciones de uso.- Conocer las tarifas, promociones, eventos, descuentos, formas de pago, etc. vigentes en cada momento.- Utilizar debidamente el PMS OPERA.- Mantener actualizados los datos de los clientes directos, agencias de viajes, tour operadores y empresas.- Apoyar enel control pagos, créditos, depósitos y garantías hechas por los clientes, ya sean directos o a través de Tour Operadores o Agencias de Viajes.- Controlar la Lista de Espera y mantenerla actualizada.- Mantenimiento y control de la correspondencia perfectamente clasificada y actualizada, facilitando su acceso a los departamentos involucrados.Conocimientos específicos- Se valorará la experiencia en hoteles de lujo, en todos o alguno de los siguientes departamentos: Reservas, Recepción y Comercial.- Conocimiento de los sistemas informáticos de gestión de reservas.- Nivel de inglés mínimo B2, recomendable C1.- Un tercer idioma será altamente valorado.#J-18808-Ljbffr