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Responsable de operaciones y control de negocio. (o castro)

O Castro (Provincia de Lugo)
*Nombre Oculto*
Director de operaciones
Publicada el 28 enero
Descripción

Desde Randstad Professionals seleccionamos un Responsable de Operaciones de Transporte para un Operador Logístico Internacional líder. Esta posición es clave para definir y liderar la estrategia global de transporte, reportando directamente a la Dirección Nacional de Transporte .Liderarás un equipo de aproximadamente 40 personas deslocalizadas en 3 zonas geográficas a nivel nacional .Elaborar, alinear y desarrollar la estrategia de Operaciones de Transporte (FTL/LTL) a nivel nacional e internacional, garantizando la rentabilidad y el cumplimiento del SLA.Supervisar al Manager de Customer Service y los responsables de delegación, asegurando la satisfacción del cliente en coordinación con el área comercial.Garantizar la correcta planificación y supervisión de las operaciones de transporte y la gestión de la flota subcontratada.Actuar como principal interlocutor con los clientes ante los resultados operativos del área de Transporte.Asentar procesos y procedimientos del área para asegurar la calidad de las operaciones.Liderar y motivar a un equipo de trabajo joven y dinámico (aprox. Impulsar la digitalización del área y participar en la definición de la estrategia de transporte y desarrollo de la flota.Definir, alinear y garantizar el cumplimiento de los principales KPIs del área de Operaciones.Supervisar la gestión y desarrollo de las delegaciones de Transporte en las diferentes zonas.Experiencia consolidada en la definición e implementación de estrategias de Operaciones de Transporte en entornos internacionales.Nivel de interlocución alto para la gestión de clientes principal y negociación con proveedores.Experiencia en la gestión indirecta de la relación con el cliente (a través del Manager de Customer Service).Orientación al desarrollo de personas, motivación de equipos y gestión del cambio.Salario Fijo: Atractivo y abierto en función del perfil y la experiencia aportada.Reporte directo a la Dirección Nacional de Transporte .

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