Te apasiona ayudar a los clientes, entender sus necesidades y acompañarlos en el proceso de compra con un enfoque técnico y cercano? Buscamos un perfil administrativo-comercial soporte técnico y comercial de manera cercana.Descripción del puesto :
Como Administrador / a de Soporte de Ventas, estarás en el departamento de Operaciones, apoyando al equipo comercial y a los clientes. Serás responsable de gestionar pedidos, preparar ofertas, responder consultas y facilitar el proceso de compra.Requisitos esenciales :
Ubicación :
Comunidad de Madrid (preferible)Formación :
Ciclo formativo de grado superior (administración, comercio, sanidad o tecnología) o estudios universitarios.Experiencia :
Al menos 2 años en funciones similares :
administración comercial, inside sales, soporte a ventas o atención a clientes en entornos técnicos.Idiomas :
Español nativo. Inglés nivel B2 o superior.Modalidad de trabajo :
Híbrida, con posibilidad de teletrabajo parcial.Perfil deseado :
Experiencia en interlocución con clientes profesionales (B2B), idealmente en sectores como tecnología, sanidad o educación.Capacidad de comprender productos técnicos y explicar sus características a usuarios no expertos.Persona organizada, resolutiva y orientada al detalle.Acostumbrada a trabajar con múltiples interlocutores y a priorizar tareas.Actitud positiva y orientación al cliente.Competencias valoradas :
Experiencia en empresas de productos sanitarios, tecnología educativa o similares.Conocimiento de CRM (como Salesforce, Hubspot…) y ERPs (como SAGE, Navision, etc.).Familiaridad con procesos logísticos o gestión de pedidos.Experiencia en la preparación de documentación y presentación de propuestas en procesos de contratación pública.Atención directa a clientes por teléfono y email, ofreciendo soporte técnico-comercial.Soporte operativo y documental al equipo de ventas.Preparación de ofertas, presupuestos y documentación comercial.Gestión de pedidos y seguimiento del proceso hasta la entrega.Mantenimiento de base de datos de clientes y oportunidades comerciales.Coordinación con los departamentos de logística, producto y administración.Detección de necesidades y oportunidades de venta cruzada o recurrente.Beneficios :
Rango salarial :
22.000 – 28.000 € brutos anuales, según experiencia, con posibilidad de bonus variable.Trabajo flexible con opción de teletrabajo parcial.Formación interna sobre producto y procesos.Oportunidades de crecimiento profesional en un entorno innovador.Si te interesa crecer en un entorno dinámico, con una mezcla de gestión, colaboración y relación directa con el cliente, inscríbete para unirte a un equipo comprometido con el impacto positivo de la tecnología en la salud y la educación.Te esperamos!Crear una alerta de empleo para esta búsquedaCrear una alerta de empleo para esta búsqueda
Inside Sales - Madrid, Comunidad de Madrid, España
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