70k es un grupo de hoteles singulares en Barcelona donde se manteniene la personalidad del edificio y donde el trato al huésped es la parte fundamental de la filosofía.
Actualmente, queremos ampliar nuestro equipo de Recepción y Conserjería de uno de nuestros hoteles boutique 5* ubicado en pleno centro de Barcelona, Casa Sagnier. Buscamos a una persona con actitud positiva, pasión por el trato al cliente y ganas de crecer profesionalmente. Si te motiva trabajar en equipo, aportar ideas y formar parte de un entorno dinámico, te estamos esperando
Principales tareas y responsabilidades:
· Recibir a los huéspedes de manera cálida y profesional
· Gestión de peticiones de conserjería, reservas y recepción
· Gestión de emails
· Gestión de check in/out, facturación y cotizaciones
· Recibir y procesar los cobros de forma correcta
· Revisión diaria de las reservas y peticiones personalizadas
· Gestión de incidencias
· Mantener una buena conducta y ética según la política del hotel
· Control de caja
Requisitos:
Disponibilidad para trabajar fines de semana
Experiencia de al menos 1 año en hoteles de categoría similar
Flexibilidad horaria para turnos rotativos
Nivel de inglés alto
Muchas ganas de trabajar y aprender
Se ofrece:
Contrato indefinido a jornada completa de 40h semanales, con salario según convenio de hostelería. Proporcionamos comida y uniformidad.