NTT DATA somos un gran equipo de más de 140.000 profesionales, tan diverso como diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras (banca y seguros), industria, utilities, sector público y sanidad. Sea uno de los primeros solicitantes, lea la descripción completa del puesto a continuación y luego envíe su candidatura para que sea considerada. ¿Te apasiona el martech y quieres formar parte de un equipo dinámico y estratégico? En el área de Experience Optimization (ExO) buscamos un/a cualificado con talento y ganas de crecer para trabajar con clientes de primer nivel, tanto nacionales como internacionales. Nuestro objetivo es ayudar a los clientes a entender y optimizar sus canales digitales, mejorando su conversión y el engagement con los usuarios en un entorno omnicanal. Si cuentas con experiencia operando campañas, eres una persona curiosa, meticulosa, con ganas de crecer profesionalmente y con capacidad para trabajar de forma autónoma, ¡esta es la oportunidad que estabas buscando! MISION:
- Construir e implementar los journeys y comunicaciones dirigidos a los usuarios en la herramienta Entre sus funciones principales destacan
- Definición y diseño de los journeys digitales de cliente y envío de comunicaciones (email/push) comerciales y de servicio.
- Implementación de los journeys en la herramienta de Marketing Automation:
- Parametrización de la segmentación a la que se dirija cada campaña.
Son necesarios conocimientos en SQL para la extracción de la segmentación.
- Configuración de las plantillas de comunicación (email, sms, push) con nociones básicas de HTML para la adecuación de las plantillas.
- Interlocución con marketing, IT y legal cuando sea necesario para garantizar que la campaña cumple con todos los requisitos.
- Revisión y presentación de datos de performance de los journeys al resto de equipos y toma de decisiones, alineados con el equipo de analítica.
- Realización del reporting de seguimientos sobre el éxito de las campañas.
¿Qué buscamos?
Requisitos indispensables
- Experiencia: 2/3 años en puesto similar
- Conocimientos y experiencia en herramientas de Marketing Automation, preferiblemente Salesforce Marketing Cloud.
Valorable: Adobe Campaign, u Oracle Responsys
- Conocimiento de SQL
- Capacidad de trabajo en equipo
- Altas capacidades de comunicación Ubicación: En oficina Zaragoza Lo que te ofrecemos: Formar parte de un equipo de élite, especializado en la unión entre estrategia y tecnología.
Contrato indefinido con revisiones de categoría y salario anuales.
Certificaciones bonificadas (Adaptada a cada división).
Acceso a nuestra plataforma formativa NTT DATA University (formaciones técnicas, metodológicas, idiomas y soft skills).
Trabajo híbrido y horario flexible para que conciliemos mejor.
Jornada intensiva (8:00 a 15:00) los viernes y durante el verano.
Beneficios corporativos: complementos salariales adicionales, retribución flexible, seguro médico, etc.
Global Top Employer 2025 — por 10o año consecutivo en España.
Programas solidarios y actividades sociales a través de nuestro portal de voluntarios de The Blue Wave impulsando un impacto positivo.
Innovación diversa y cultura inclusiva en NTT DATA creemos que cada persona es única.
xsgfvud Apostamos por una cultura inclusiva que valora la diversidad y fomenta un entorno donde todos podamos explorar y potenciar nuestra singularidad.
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