Desde la Oficina de Empleo de Parque de la Memoria, nos encontramos gestionando una oferta de empleo de Teleoperador/a para la gestión de atención telefónica en el sector hotelero.
Todas las habilidades, cualificaciones y experiencia relevantes que necesitará un candidato seleccionado se enumeran en la siguiente descripción.
Puesto ubicado en el centro de Zaragoza.REQUISITOS: Imprescindibles:
- Comunicación fluida en inglés e italiano.
- Educación Secundaria Obligatoria.
- Buen manejo de herramientas informáticas.
- Disponibilidad para trabajar dos fin de semanas al mes.
- Excelentes habilidades comunicativas y trato amable.Valorables:
- otros idiomas: Alemán
- experiencia en sector hotelero o turístico.
- Capacidad de organización y resolución de incidencias.FUNCIONES: -Atención y gestión de llamadas entrantes.
-Información sobre disponibilidad, tarifas y servicios del hotel.
-Gestión, modificación y cancelación de reservas.
-Resolución de dudas e incidencias.
-Derivación de llamadas a los departamentos correspondientes.
-Actualización de datos en el sistema de gestión.CONDICIONES: -Contrato temporal.
-jornada de 30 horas semanales.
-turnos rotativos : de 9 a 15 ó de 15 a 21 horas.
-Condiciones económicas según Convenio Contact Center.
Aprox 15.000 eur brutos anuales.
-Puesto Teleoperador/a para la gestión de atención telefónica en el sector hotelero.
Puesto ubicado en el centro de Zaragoza.REQUISITOS: Imprescindibles:
- Comunicación fluida en inglés e italiano.
- Educación Secundaria Obligatoria.
- Buen manejo de herramientas informáticas.
- Disponibilidad para trabajar dos fin de semanas al mes.
- Excelentes habilidades comunicativas y trato amable.Valorables:
- otros idiomas: Alemán
- experiencia en sector hotelero o turístico.
- Capacidad de organización y resolución de incidencias.FUNCIONES: -Atención y gestión de llamadas entrantes.
-Información sobre disponibilidad, tarifas y servicios del hotel.
-Gestión, modificación y cancelación de reservas.
-Resolución de dudas e incidencias.
-Derivación de llamadas a los departamentos correspondientes.
-Actualización de datos en el sistema de gestión.CONDICIONES: -Contrato temporal.
-jornada de 30 horas semanales.
-turnos rotativos : de 9 a 15 ó de 15 a 21 horas.
-Condiciones económicas según Convenio Contact Center.
Aprox 15.000 eur brutos anuales.
-Puesto ubicado en Zaragoza. xpzdshu
50.014 ubicado en Zaragoza.
50.014Oferta publicada en el marco de proyectos del Programa Anual de Trabajo 2025 de COE Aragón-INAEM (COEARA25b03).
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