Operador/a de Fraude en Madrid.
SIA la compañía líder en ciberseguridad de Indra cuenta con una sólida reputación en el mercado de la seguridad a nível nacional y con más de 1.500 profesionales con talento que conforman un equipo que trabaja cada día con pasión para hacer crecer de manera segura el negocio de sus clientes.
SIA posee una clara visión del futuro de la industria de la seguridad informática en el mercado empresarial que le permite desarrollar proyectos y servicios transformadores construyendo relaciones a largo plazo.
En SIA estamos orgullosos de nuestro equipo de especialistas. Nuestra diversidad y cultura de trabajo colaborativo nos ayuda a lograr lo excepcional en el mundo de la ciberseguridad.
Para dar respuesta a nuestros objetivos de crecimiento en los mercados actuales y de expansión e internacionalización queremos incorporar a Operadores/as de Fraude para uno de nuestros principales clientes.
¿Te unes a nuestro gran desafío?
¿Qué vas a hacer como Operador/a de Fraude?
- Recepción de llamadas y gestión de correos electrónicos.
- Análisis y gestión de casos de fraude.
- Realización de tareas administrativas en el ámbito del servicio.
- Detección y escalado de incidencias.
- Realización de informes.
¿Qué valoramos para unirte a nuestro proyecto?
Requisitos imprescindibles
- Estudios bachillerato o modulo de grado superior en el ámbito tecnológico.
- Experiência en gestión fraude y atención telefónica.
- Conocimiento de herramientas ofimáticas.
- Conocimientos técnicos consistentes en redes.
- Capacidad de análisis y de investigación.
- Capacidades para la identificación de patrones de comportamiento.
- Experiência en gestión de casos de Phishing Malware y estafas.
Requisitos valorables
- Experiência en herramientas y sistemas antifraude.
- Conocimiento de amenazas y vectores de ataque en el ámbito de fraude.
- Conocimiento de BBDD y SQL
- Seguridad en entornos móviles
Competencias generales
- Capacidad de atención a usuarios.
- Capacidad de análisis.
- Capacidad de generación de reportes.
- Orientación a resultados.
- Responsabilidad y autoconfianza.
- Trabajo en equipo.
- Capacidad de auto-aprendizaje.
Conoce todo lo que SIA tiene preparado para ti....
- Posición estable y con crecimiento profesional dentro de un grupo
internacional donde vas a poder formar parte de proyectos de
diferente índole.
- Te unirás a una empresa tecnológica de primer nível en un equipo
especializado de trabajo multicultural y dinámico. Nuestros
profesionales trabajan con pasión para hacer del mundo un lugar
más seguro.
- Open University by indra. Podrás elegir tu formación según tus
intereses de desarrollo profesional.
- Acceso abierto para nuestros profesionales a la plataforma Udemy
for Business con más de 3.000 cursos especializados.
- Plan anual de formación para te permitirá realizar certificaciones y
formación
- Plan Reflex Tarjeta Restaurant Tarjeta transporte Seguro de Salud
Cheques Guardería plan de previsión social empresarial y reflex
formación.
- Una carrera profesional adaptada a ti dentro de nuestro modelo de
carreras.
- Privilege Store el club del ahorro de Indra con más de 450
descuentos para empleados.
- Flexibilidad horaria.
- Tendrás la oportunidad de participar y ser parte de diferentes
proyectos en la comunidad de Indra.
Fraude, SQL
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