Multinacional con sede en Bilbao desea incorporar una persona para su departamento de Goverment Trade Services:
Tareas Generales:
Recepción y Gestión de consultas de clientes existentes o potenciales
Coordinación para la obtención de Certificados de Conformidad (Programas de Conformidad – diferentes países de Africa y Middle East), Servicios Comerciales (Asesoria y Consultoría, Testing, inspecciones a medida, GMA (General Market Access), etc)
Formación / Titulación:
Nivel medio/alto de Inglés
Formación Comercio Internacional (Grado / FP) o similar
Se valorará portugués y Francés
Ofimática, nivel medio/alto (Oultook, Excel, Word, ppt)
Se valorará conocimientos CRM
Se valorará formación en calidad
Carnét de conducir clase B
Residencia en Bilbao o municipios de alrededor (provincia Bizkaia)
Comunicación clara y profesional: tanto con clientes como con equipos internos y externos.
Orientación al cliente: empatía, rapidez de respuesta, enfoque en soluciones.
Trabajo en equipo : colaboración con inspectores, laboratorios, comerciales y técnicos.
Atención al detalle : revisión minuciosa de documentos y datos técnicos.
Capacidad de adaptación : flexibilidad ante cambios logísticos o regulatorios.
Seguimiento y trazabilidad : control de procesos desde la solicitud hasta la entrega final.
Sensibilidad intercultural : trato con clientes y proveedores de distintos países.