Descripción del puesto: Gestor/a de Siniestros
Buscamos un/a Gestor/a de Siniestros para unirse a nuestro equipo en Manresa durante la suplencia por baja enfermedad. El candidato será responsable de gestionar todos los aspectos relacionados con los siniestros, garantizando que se procesen de manera eficiente y eficaz.
Responsabilidades:
* Gestión de partes de siniestros.
* Seguimiento de pólizas y sus renovaciones.
* Atención al cliente para resolver dudas o incidencias relacionadas con siniestros.
* Coordinación con aseguradoras para la resolución de siniestros.
* Elaboración de informes sobre el estado de los siniestros gestionados.
* Mantener actualizada la base de datos de siniestros.
* Colaborar en la mejora de procesos internos relacionados con la gestión de siniestros.
Horario: Jornada completa de: lunes a jueves 8:30 a 13:30 y de 15:00 a 18:00 y viernes de 8h a 15h. Temporada de verano ( 20/07 al 20/09) : intensivo 8 a 15h.
Salario: Según valua
REQUISITOS MÍNIMOS
Requisitos mínimos:
* Experiencia previa en gestión de siniestros o puestos similares.
* Conocimiento de seguros y sus procesos.
* Habilidades de comunicación efectiva y atención al cliente.
* Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
* Organización y atención al detalle.
* Dominio de herramientas informáticas y manejo de bases de datos.
* Nivel nativo español y catalán