En Auria HR creemos que el futuro de los RRHH no está solo en digitalizar, sino en simplificar de verdad.
Por eso hemos creado una startup que combina:
- Un software de RRHH intuitivo para gestionar el ciclo de vida del empleado.
- La posibilidad de añadir un servicio experto en nóminas y RRHH, gracias a un partnership estratégico.
Estamos a punto de lanzar oficialmente y buscamos un/a Director/a de Operaciones (COO) con experiencia en RRHH para liderar la parte operativa de la compañía en esta etapa principal
Qué harás
- Coordinar la operativa diaria de Auria HR, asegurando calidad en el servicio y escalabilidad.
- Definir y optimizar procesos de Customer Success, soporte y onboarding de clientes.
- Traducir el feedback de clientes en mejoras junto al equipo de producto y tecnología.
- Controlar métricas clave de operaciones: satisfacción, churn, tiempos de respuesta.
- Apoyar al CEO en la estrategia de crecimiento desde la base operativa.
Qué buscamos
- Experiencia previa en dirección de operaciones o gestión de equipos en el sector RRHH.
- Mentalidad de startup: capacidad de crear procesos desde cero y escalar rápido.
- Perfil organizado, orientado a métricas y con capacidad de coordinación transversal.
- Habilidades de liderazgo y comunicación.
Qué ofrecemos
- Formar parte del núcleo fundador de Auria HR.
- Liderar la construcción de la máquina operativa de la startup.
- Flexibilidad + Salario competitivo
- Proyecto con visión internacional.
📌 Director/a de operaciones RRHH
🏢 Auria HR
📍 Pontevedra