¡Bienvenido/a a Room Mate LEO!
En Room Mate Hotels creemos que la mejor forma de viajar es visitando amigos. Por eso, queremos que descubras amigos únicos en cada rincón, personas que, como tú, aporten su toque especial y auténtico. ¡Esta vez, estamos en busca de un nuevo compañero de aventuras para unirse al equipo de recepción como Auditor/a nocturno/a en Room Mate Leo en el corazón de Granada!
SOBRE NOSOTROS
En Room Mate Leo, ofrecemos más que habitaciones, ofrecemos experiencias. Somos un hotel de diseño muy acogedor con piscina climatizada todo el año y vistas a La Alhambra.
¿Qué harás como Auditor/a nocturno/a?
* Recibir las incidencias surgidas en el turno anterior.
* Controlar la ocupación del establecimiento: observar cuantas habitaciones están disponibles para posibles reservas de última hora, o bien gestionar las llegadas pendientes en caso de overbooking (sobreventa del hotel).
* Gestionar las entradas pendientes del día, realizar el registro o check-in de los clientes que llegan durante la madrugada.
* Realizar la facturación y gestionar la salida de los primeros clientes de la mañana.
* Asegurarte de que el cliente se sienta atendido en todo momento, directamente en el mostrador o por teléfono: si hace reservas en el restaurante, si compra entradas para un espectáculo o si programa el servicio de despertador.
* Controlar la facturación y el cierre administrativo del día de todos y cada uno de los departamentos operativos del hotel.
* Llevar a cabo el cierre informático del día.
* Elaborar listados de ocupación y producción para distribuirlos posteriormente a los responsables de los departamentos establecidos.
* Preparar los listados de llegada y salidas propios del departamento de recepción para organizar el trabajo de los turnos de mañana y tarde.
¿Qué buscamos en ti?
* Que tengas ADN Roomie, esto es, ser divertido y valiente, estar comprometido con tu entorno y sentir pasión por tu trabajo.
* Es muy importante que tengas, al menos, 3 años de experiencia como Auditor nocturno en hoteles.
* Deseable nivel medio-alto de nuestro PMS OPERA (preferiblemente Ópera Cloud).
* Nivel ALTO de Inglés.
Lo que te ofrecemos:
* Contrato indefinido.
* Disponibilidad Inmediata.
* Jornada de 16/h semanales.
* Turnos rotativos de 23h a 7h.
* Beneficios adicionales en tiempo libre.
* Participarás en el programa de incentivos de la compañía.
¿QUIERES FORMAR PARTE DE ESTA AVENTURA?
¡Anímate y únete a la familia Room Mate, te estamos esperando!
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