Somos el Centro Especial de Empleo socialmente responsables, y líderes en Facility Services. Con 25 años de experiencia y más de 4.500 profesionales, el 87% con algún tipo de discapacidad, damos servicio a más de 1.600 clientes y estamos presentes en España y Francia.Te gustaría trabajar como Controlador / a de Accesos en uno de nuestros clientes ubicado en OVIEDO. Si tienes experiencia relacionada con la atención al cliente, vigilancia, y control de entradas y salidas, seguro que encajas en nuestro equipo de trabajo de la delegación de Asturias.El trabajo se realizará dependiendo de las sustituciones o por la ampliación del servicio en dos localizaciones:
Servicio de información turística en la Oficina de Turismo del Aeropuerto de Asturias (Castrillón).Servicio de información turística en el Centro de Información Turística de Laboral Ciudad de la Cultura (Gijón).Funciones:
Atención al turista presencial y no presencial de las demandas de información.Actualización de bases de datos de información y recursos turísticos.Tramitación de reservas para público individual.Puesta a punto del equipamiento, revisión y traslado de anomalías.Venta de merchandising y entradas presencial y/o telefónica para espectáculos y eventos.Métrica turística y medición de la calidad percibida por el viajero.Apoyo en la actualización de la web agendadeasturias.Es.Gestión de la agenda turística y cultural del Principado de Asturias mediante un gestor.Trámites administrativos rutinarios vinculados al servicio de atención al público (reposición de folletos y merchandising, apertura y cierre de cajas, informes).Cumplimiento de las normas de uniformidad y régimen interno establecidos por la SPGP.Tu horario de trabajo será:
Dos jornadas para dos puestos:
Puesto 1:
jornada de 32 horas, jueves a domingo.Puesto 2:
jornada de 24 horas, lunes a miércoles.Horarios:
09:
45 - 14:
00 y 15:
30 - 19:
15.Qué te ofrecemos?Incorporación inmediata.Contrato temporal por sustitución de vacaciones o por temporada alta en un servicio consolidado en su sector, con programas de beneficios sociales y formación profesional.Qué necesitas para incorporarte con nosotros?Formación académica deseable:
Grado o Diplomado en Turismo o equivalente.Grado o Licenciatura en Historia o Historia del Arte, o equivalente.Técnico superior en Gestión de Alojamientos Turísticos o equivalente.Técnico superior en Guía.Experiencia laboral en atención al público y/o visitas guiadas en oficinas de turismo, museos o equipamientos culturales valorada.Requisitos adicionales:
Nivel fluido de inglés.Valorable conocimiento de francés o alemán.Disponibilidad horaria.Habilidades comunicativas y atención al cliente.Autonomía.Como Centro Especial de Empleo, Grupo SIFU prioriza la contratación de personas con discapacidad.
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