Únete a Novotel Barcelona City y Desarrolla Tu Carrera en la Hospitalidad!
Por Qué Trabajar Con Nosotros?
Novotel Barcelona City es mucho más que un lugar de trabajo : es una experiencia. Como parte del grupo Accor, te unirás a una red global de más de 5.300 hoteles en 110 países, todos comprometidos con la excelencia en el servicio. Accor es sinónimo de innovación, con programas de sostenibilidad, bienestar y desarrollo profesional que te permitirán no solo trabajar, sino también evolucionar en una carrera de largo plazo.
Al ser parte de la familia Accor, contarás con recursos y programas exclusivos diseñados para fomentar tu crecimiento y bienestar personal. Desde formaciones internacionales hasta acceso a eventos y promociones especiales, siempre tendrás el respaldo de una marca de renombre mundial.
Descripción del empleo
* Atención al Cliente : Darás la bienvenida a nuestros huéspedes con una sonrisa, brindándoles asistencia desde el check-in hasta el check-out.
* Solución de Problemas : Resolverás dudas y situaciones de manera rápida y eficaz, asegurando una estancia perfecta.
* Tareas Administrativas : Gestionarás llamadas, pagos y solicitudes utilizando nuestro sistema de gestión hotelera (PMS).
* Colaboración : Trabajarás de manera cercana con otros departamentos para asegurar un servicio fluido y eficiente.
Qué Buscamos en Ti?
* Pasión por la Hospitalidad : Te encanta tratar con personas y garantizar una experiencia excepcional.
* Habilidades de Comunicación : Tienes una excelente capacidad de comunicación en español, inglés y francés (otros idiomas serán valorados).
* Experiencia Previa : Si ya has trabajado en el sector hotelero o en atención al cliente, ¡mucho mejor! Si no, lo importante es que tengas la actitud y ganas de aprender.
* Capacidad para Trabajar en Equipo : Disfrutas de un entorno dinámico y colaborativo.
Información adicional
Lo Que Te Ofrecemos :
Desarrollo Profesional : Oportunidades de formación continua y posibilidad de crecimiento dentro de Accor. Beneficios Exclusivos : Descuentos en estancias en hoteles de la cadena, viajes, restaurantes y más, a nivel mundial. Ambiente Multicultural : Un entorno de trabajo dinámico, internacional y lleno de energía en una ubicación céntrica en Barcelona.
Únete a Novotel Barcelona City y empieza una carrera emocionante en la hospitalidad!
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