Resumen
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Grupo de restauración consolidad y en fase de crecimiento, con actualmente
24 locales
entre
restaurantes, bares y coctelerías
, y un posicionamiento claro como
grupo revelación
en el sector, busca incorporar un/a
Director/a de Operaciones
para liderar y profesionalizar la operativa del conjunto del grupo.
Se trata de una posición clave, con impacto directo en resultados, estructura, estandarización y experiencia de cliente, reportando directamente a la Dirección General / Propiedad.
Responsabilidades
Liderar la
operación integral
del grupo (24 locales), asegurando la correcta ejecución de los estándares operativos, de servicio y de marca.
Definir, implementar y optimizar
procesos operativos y SOPs
para todos los conceptos del grupo.
Supervisar y acompañar a los
equipos de dirección de los locales
(GM / Jefes de Sala / Managers).
Control y optimización de
KPIs operativos y económicos
: ventas, costes, productividad, márgenes y calidad de servicio.
Trabajar de forma transversal con los equipos de
RRHH, compras, finanzas y marketing
.
Acompañar aperturas, reorganizaciones y proyectos de mejora continua.
Garantizar una
excelente experiencia de cliente
, alineada con el posicionamiento del grupo.
Ser una figura de referencia en liderazgo, cultura y exigencia operativa.
Perfil buscado
Experiencia consolidada como
Director/a de Operaciones
, Operations Manager senior o posición similar en
grupos de restauración multiunidad
.
Sólida base operativa en
restaurantes y conceptos premium
(restaurantes, bares, coctelerías).
Perfil muy orientado a
resultados
, procesos y mejora continua.
Liderazgo cercano, capacidad de influencia y alta exigencia operativa.
Capacidad analítica y visión global de negocio.
Acostumbrado/a a trabajar en entornos dinámicos y en crecimiento.
Disponibilidad para movilidad entre locales.
Se ofrece
Proyecto
fiable y estratégico
, con alta visibilidad dentro del grupo.
Autonomía real y capacidad de decisión.
Salario fijo orientativo: ~55.000 € brutos anuales + variable
ligado a objetivos. xhfqzwm
Incorporación a un grupo con fuerte personalidad, ambición y recorrido.