Empresa reconocida del sector servicios financieros con oficinas en el área metropolitana de Barcelona precisa incorporar un/a Key Account Manager de eCommerce o Responsable de Grandes Cuentas en financiación al consumo especializado/a en comercio electrónico.
Funciones:
* Desarrollar el análisis de mercado ecommerce para evaluar las necesidades del cliente y nuevas oportunidades de negocio.
* Prospección y captación de grandes cuentas ecommerce.
* Definir los procesos y productos necesarios para garantizar el buen funcionamiento de la relación con el cliente.
* Desarrollar acciones enfocadas a maximizar las operaciones comerciales con las grandes cuentas.
* Representar la empresa actuando como interlocutor con el cliente objetivo de dar solución a sus necesidades, resolución de dudas, implementación de mejoras en la gestión de herramientas, formación en nuevos productos, asesoramiento en las operaciones, etc.
* Conocer el mercado y los competidores, con la finalidad de proponer soluciones de mejora de los servicios prestados, detectar necesidades de adaptación de productos u oportunidades de negocio.
Perfil:
* Titulación universitaria. Valorable titulación de Máster en el área comercial & Marketing.
* Experiencia mínima de 3 años como Responsable de Grandes Cuentas en el sector financiación al consumo, con orientación a la prospección/ captación y fidelización de cuentas ecommerce.
* Conocimientos en técnicas de comunicación, venta y fidelización.
* Excelente capacidad de negociación.
* Amplia orientación al objetivo y resultado.
* Nivel avanzado de inglés o francés.
Se ofrece:
* Contrato indefinido, horario flexible y teletrabajo.
* Ambiente dinámico y trabajo en equipo.
* Oportunidad de formar parte de una empresa sólida y referente en su sector.
* Salario fijo + variable por objetivos, vehículo de empresa, retribución flexible.
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