**Información general**:
**Ubicación del puesto**
Barcelona, Lleida, ESPAÑA
***Posibilidad de **teletrabajo** **bajo la política de Berger-Levrault España.
**¿Te gustaría desarrollar tus competencias dentro de una empresa que te impulsa a expresar tus ideas, dar rienda suelta a tu creatividad y compartir tus pasiones? ¡No lo dudes más y únete a Berger-Levrault como** Consultora o consultor de relación cliente en PRACTICAS!**
**¿Quiénes somos?**
Es posible que no conozcas Berger-Levrault e incluso que no sepas cómo pronunciar nuestro nombre, pero te sorprenderá saber que tenemos una antigüedad de varios cientos de años y nos hemos ido adaptando a los tiempos.
Somos una empresa multinacional dedicada al desarrollo de software de gestión. Con él ayudamos a los profesionales de los sectores privado y público a agilizar su trabajo diario, mejorar su rendimiento y a transformar sus organizaciones.
Somos 2.000 personas repartidas por el mundo, aunque nos concentramos principalmente en Francia (lugar donde nació la empresa), Bélgica, Canadá, España, Italia, Marruecos y Suiza. Grandes profesionales orgullosos de trabajar al servicio de más de 50.000 clientes de las administraciones públicas locales, los centros sanitarios y médico-sociales, la industria y el mundo de la educación.
Además, estamos muy comprometidos con nuestro contexto: nuestra política de RSC, que hemos co-construido con nuestro ecosistema, forma parte del proyecto de transformación de la empresa y está diseñado para llevar a cabo una transformación sostenible. Y como parte de ella, destinamos el 25% de nuestras inversiones a I+D, situando la innovación en el centro de nuestra estrategia.
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Para descubrirnos en vídeo, haz clic aquí.
**Tu futuro equipo**
¡Únete a nuestro equipazo! ❤️
**Tus responsabilidades**
- Atención telefónica y a través de la web de nuestro producto de administración electrónica.
- Resolución de dudas funcionales/técnicas, documentación de incidencias y adaptaciones.
- Análisis de incidencias y adaptaciones para su posterior tratamiento.
- Ejecución e2e de iniciativas sencillos del área, liderando la relación con el cliente/compañeros.
- Preparar/dar formación/consultoría especializada sobre nuestros productos.
- Proponer mejoras en el portfolio de servicios ofrecidos a los clientes.
- Valoración de concursos y propuestas comerciales sobre nuestro portfolio.
**Este puesto está hecho para ti si**
Cuentas con:
- Grado en administración de empresas.
- Conocimientos en ofimática.
- ¡Muchas ganas de aprender!
Además, valoraríamos mucho que tuvieras experiência en atención al cliente.
**¿Por qué deberías unirte a Berger-Levrault?**Porque somos una compañía en crecimiento y lo hemos estado haciendo durante más de 500 años (sí, ¡500 años!).- Porque somos una empresa internacional pero seguimos conservando nuestro lado más humano.
- Porque contribuimos a una transformación digital responsable.
- Porque estamos comprometidos con la formación y el desarrollo de las personas que componen Berger-Levrault.
Además, podrás disfrutar de muchas ventajas:
- Beneficios sociales Berger Levrault-España:
- Flexibilidad horaria
- Posibilidad de teletrabajo
- Mejoras en permisos retribuidos
- Jornada intensiva en verano y en Navidad; horario especial en Semana Santa.
- Plan de retribución flexible
- Revisión médica anual
- Acceso a plataforma e-learning
- Plan familia
- Acompañamiento a futuros padres y madres
- Cursos de capacitación y apoyo a nuestras metodologías y programas informáticos
- Una política de movilidad interna
- Posibilidades de evolucionar profesionalmente en España y los países donde estamos establecidos
**Remuneración propuesta **(tiempo completo)**
**Fija**:
- Euros (€ EUR)
**Variable**: *
**¿Serás la persona que estamos buscando?**
El grado de integración corporativa con el valor de la igualdad, marca la dirección de políticas de recursos humanos y de selección de personal, respetando la normativa vigente relativa a la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres en el empleo y la ocupación (Real Decreto
- ley 6/2019).