¡En knowmad mood pensamos en grande, buscamos oportunidades y queremos crecer contigo! Nuestra visión internacional permite que allá donde sea tu lugar de residencia tengas la puerta abierta a descubrir y nutrirte profesionalmente de oportunidades laborales, proyectos e iniciativas motivantes en los que puedas participar, tanto nacional como internacionalmente.
Desde knowmad mood❤ queremos que nuestro talento tenga la balanza entre la vida personal ♀️y proyección profesional
Aquí encontrarás a un equipo que disfruta de su trabajo comprometido con la calidad ✳ que ayuda a sus compañeros y con espacio para aprender y dar lo mejor de sí ¡Desde RRHH estaremos contigo a lo largo de todo tu proceso en la compañía apoyándote en todo lo que necesites!
¿Qué nos gustaría que nos aportases?
Más de 3 años de experiencia en desarrollo de ServiceNow.
Dominio en el desarrollo sobre la plataforma ServiceNow, incluyendo scripting (JavaScript, GlideScript), tecnologías web (HTML o XML) y uso de APIs de ServiceNow.
Experiencia en los módulos ITSM y WSD de ServiceNow.
Experiencia con el enfoque Citizen Development.
Familiaridad con herramientas de desarrollo de ServiceNow como Flow Designer, Studio IDE y Update Sets.
Conocimiento de la arquitectura, modelo de datos y buenas prácticas en ServiceNow.
Experiencia en el diseño y desarrollo de Service Portals.
Experiencia en el desarrollo de aplicaciones personalizadas e integraciones con aplicaciones de terceros.
Experiencia facilitando talleres con clientes para impulsar iniciativas hacia su siguiente fase.
Conocimiento de metodologías ágiles y prácticas DevOps.
Conocimientos de bases de datos relacionales.
Conocimientos de ITIL (gestión de incidentes, gestión de cambios, etc.).
Inglés C1
¿Cuáles serían tus funciones?
• Comprender el enfoque Citizen Development.
• Configuración y mantenimiento de la plataforma ServiceNow mediante el módulo WSD y las API.
• Desarrollo, mantenimiento y personalización de las aplicaciones ServiceNow, incluyendo flujos de trabajo, paneles de control y soluciones de informes.
• Gestión de incidentes y solicitudes a través de la plataforma.
• Colaboración con equipos multifuncionales para ofrecer soluciones de alta calidad, mejorar los procesos y brindar soporte técnico.
• Análisis de problemas de rendimiento del sistema y aplicación de medidas correctivas, identificando las causas raíz.
• Realización de revisiones de código para garantizar que cumplan con las mejores prácticas y estándares de calidad del sector.
• Implementación de políticas de seguridad mediante ACL (Listas de Control de Acceso), roles y grupos.
• Documentación de procesos y soluciones técnicas.
• Impulsar soluciones innovadoras para la misión y la transformación digital con nuestros clientes.
• Desarrollo y mejora de prototipos de aplicaciones y pruebas de concepto en la plataforma ServiceNow.
• Documentar y presentar soluciones técnicas alineadas con los problemas de negocio de nuestros clientes.
• Facilitar y dirigir talleres para clientes centrados en la innovación, la ideación, la cocreación, el desarrollo y la validación de soluciones.
• Mantenerse al día con los desarrollos de productos ServiceNow, la tecnología complementaria y las tendencias externas para identificar oportunidades que permitan ampliar el uso de la Plataforma Now más allá de los dominios habituales.
Y con nosotros podrás disfrutar de:
✅ Contrato Indefinido
✅ 100% Remoto
✅Formación interna y acceso a certificaciones ♻Consulta nuestro calendario aquí:
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✅Plan de retribución flexible (seguro médico, transporte, tickets guardería, tickets restaurante) ⚕️
✅Club de ventajas AT: benefíciate de nuestros descuentos en productos y servicios
✅Embajador de nuestra marca, a través de nuestro plan amigo
¡Recomienda a tus amigos y llévate un extra!
✅¡Eventos, meetups, techdays, charlas...y mucho más!
✅ 26 días de descanso (22 días vacaciones, 2 días de libre disposición y 24 y 31 diciembre festivos por defecto)
✅ Horario: 40H Flexibles de lunes a viernes todo el año.